Sarò il tuo assistente virtuale per supporto clienti e chat dal vivo
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Haziq, il tuo affidabile assistente virtuale per il supporto clienti.
Sono specializzato in supporto chat non tecnico, aiutando le aziende a rispondere ai clienti in modo rapido, professionale e senza errori. Ho esperienza pratica nel servizio clienti e nel supporto alle vendite outbound, quindi capisco come gestire conversazioni reali con i clienti, non solo risposte scriptate.
Ciò che offro:
Supporto chat live (risposte rapide, amichevoli e professionali)
Supporto via email per richieste dei clienti e problemi con gli ordini
Risposte ai messaggi sui social media (commenti, DMs)
Report riepilogativi giornalieri/settimanalie dei ticket gestiti
Perché lavorare con me:
- Comunicazione in inglese chiara e senza errori
- Disponibile con orari flessibili per adattarsi alle esigenze della tua attività
- Imparo in fretta e posso adattarmi al tuo tono, voce del brand e strumenti
- Affidabile e reattivo, tratto i tuoi clienti come se fossero i miei
Sto costruendo il mio portfolio su Fiverr e porto una dedizione sincera in ogni ordine. La tua soddisfazione e l’esperienza dei tuoi clienti sono la mia priorità.
Contattami prima di ordinare se hai requisiti specifici, sono felice di personalizzare un pacchetto che si adatti alle tue esigenze.
Piattaforma social media:
•
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Telegram
•
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
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Hindi
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Urdu
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
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zendesk
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Liveagent
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ActiveCampaign
Software di knowledge base:
Document 360
•
Liveagent
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zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Quali strumenti/software usi per il supporto chat?
Mi trovo a mio agio con le piattaforme helpdesk più comuni e posso adattarmi rapidamente allo strumento che la tua attività utilizza già. Fammi sapere la tua configurazione prima di ordinare e confermerò.
Hai esperienza con clienti internazionali?
Sì, ho gestito interazioni con clienti per un’azienda con sede nel Regno Unito e negli Stati Uniti, quindi sono abituato a comunicare in modo chiaro e professionale con clienti internazionali.
Posso ricevere un pacchetto personalizzato al di fuori di quelli elencati?
Assolutamente — inviami un messaggio con i tuoi requisiti specifici (ore, giorni, piattaforme) e preparerò un’offerta personalizzata che si adatti alle tue esigenze.

