Riparerò da remoto la tua telecamera CCTV offline, DVR o NVR
Esperto CCTV, specialista in risoluzione remota dei problemi e riparazione di telecamere offline
Livello 1
Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.
Informazioni su questo servizio
La tua telecamera CCTV mostra offline, non registra, o il tuo DVR/NVR non si connette?
Lo riparerò rapidamente, in modo sicuro e senza complicazioni, da remoto.
Con oltre 10 anni di esperienza pratica nel supporto a sistemi di videosorveglianza ad alta sicurezza
(inclusi lavori su progetti infrastrutturali classificati), mi specializzo in:
Riparazione di telecamere CCTV offline/disconnesse
Configurazione, setup e troubleshooting di DVR/NVR
Supporto a sistemi Hikvision, Dahua, Uniview, CP Plus e ONVIF
Problemi di connessione alle app mobili (Hik-Connect, DMSS, ecc.)
Configurazione di rete/IP per le telecamere
Problemi di registrazione e riproduzione
Come funziona:
1. Inviami un messaggio con il problema e marca/modello del sistema
2. Mi connetto da remoto tramite AnyDesk/TeamViewer
3. Diagnostico e risolvo il problema in diretta, mentre tu osservi
Offro sessioni remote sicure e comunicazione chiara in bengalese, hindi e inglese.
La soddisfazione del cliente è la mia priorità, ripristiniamo il sistema online oggi stesso!
Metodo di installazione:
Cablata
•
Wireless
•
Hybrid
Fonte di alimentazione:
Batteria
•
Cablata
Archiviazione dati:
Locale
•
Hybrid
Accessibilità:
App mobile
•
Desktop
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Hai bisogno di accesso remoto al mio computer/DVR?
Sì, utilizzo AnyDesk o TeamViewer per connettermi in modo sicuro da remoto e risolvere il problema direttamente. Puoi disinstallare il software dopo la sessione se preferisci.
Quali marche di CCTV supporti?
Supporto sistemi Hikvision, Dahua, Uniview, CP Plus e la maggior parte dei marchi compatibili ONVIF. Se hai un altro marchio, contattami prima di ordinare.
La mia telecamera mostra offline sull'app mobile ma funziona bene localmente — puoi risolvere?
Sì, di solito si tratta di un problema di rete, port forwarding o DDNS. Posso risolverlo durante una sessione remota.
Di quali informazioni hai bisogno prima di iniziare?
Il marchio e il modello del tuo DVR/NVR, una descrizione del problema (quante telecamere sono offline, da quando), e la possibilità di installare software di accesso remoto.
E se il problema fosse un guasto hardware (telecamera/cavo/PSU)?
Prima diagnostico a livello di software/configurazione. Se si tratta di un guasto hardware, spiegherò chiaramente cosa deve essere sostituito (la sostituzione hardware non è inclusa in questo servizio).
Quanto tempo richiede una riparazione tipica?
Problemi comuni (una telecamera offline, configurazione app) di solito richiedono 30-60 minuti. Problemi di rete complessi potrebbero richiedere più tempo, e ne parlerò con te in anticipo.
Offrite assistenza una volta completato l'ordine?
Sì, offro supporto follow-up gratuito per 7 giorni dopo la consegna nel caso si ripresenti lo stesso problema.
Puoi anche configurare un nuovo sistema CCTV, non solo riparare quello esistente?
Sì, ho un servizio separato per la configurazione completa del sistema. Puoi ordinarlo, oppure può essere incluso nel pacchetto Premium di questo servizio.
I miei dati/filmati sono sicuri durante la sessione remota?
Assolutamente sì. Uso strumenti remoti sicuri e criptati e lavoro solo sulle impostazioni necessarie del sistema — non copio né accedo ai tuoi file o filmati.
In quale fuso orario/ore sei disponibile?
Lavoro nel fuso orario del Bangladesh, ma sono flessibile nel coordinarmi con clienti di diversi fusi orari — sentiti libero di scrivermi per concordare un orario comodo prima di ordinare.

