Sarò il tuo specialista di supporto live chat e email per l'ecommerce

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Pakistan

Parlo Urdu, Inglese

Specialista supporto clienti QA, esperto in Excel e Canva

Specialista di supporto clienti attento ai dettagli, auditor QA di chat e analista dati con esperienza in monitoraggio errori, assicurazione qualità e report operativi. Con una velocità di digitazione...
Informazioni su questo servizio

Stai cercando uno specialista affidabile, professionale e amichevole per supporto via Live Chat & Email per il tuo negozio o attività di e-commerce? Non cercare oltre!

Offro assistenza clienti di alta qualità per aiutarti a convertire i visitatori del negozio in acquirenti fedeli, gestire le richieste di ordini e aumentare la soddisfazione complessiva dei clienti.

Servizi che offro:

  • Supporto live chat in tempo reale
  • Supporto via email e gestione ticket
  • Tracciamento ordini e aggiornamenti sullo stato
  • Gestione richieste di rimborso e reso
  • Supporto di base per richieste tecniche e di prodotto
  • Risposta alle richieste dei clienti sui social media

Strumenti e piattaforme con cui posso lavorare:

  • Shopify, WooCommerce, Magento
  • Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias, Tidio
  • Gmail, Google Workspace, Help Scout

Perché scegliermi?

  • Risposte rapide, precise ed empatiche
  • Ottima comunicazione scritta in inglese
  • Confidenzialità al 100% e soddisfazione del cliente
  • Disponibile per turni flessibili e supporto 24/7

Contattami prima di ordinare così possiamo discutere le esigenze del tuo negozio. Cresciamo insieme il tuo business!

Tipo di servizio:

Altro

Lingua:

Inglese

•

Urdu

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Freshdesk

•

zendesk

•

Intercom

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