Creerò mappe di processo BPMN e diagrammi di flusso per il tuo business
Trovo dove i tuoi lavori perdono profitto
Informazioni su questo servizio
La maggior parte dei processi aziendali non inizia con una mappa del processo. Si evolvono nel tempo man mano che le persone aggiungono passaggi, scorciatoie, fogli di calcolo, approvazioni e il modo in cui abbiamo sempre fatto le cose.
Alla fine, nessuno ha un quadro chiaro di come il lavoro venga effettivamente svolto.
Aiuto a trasformare quei flussi di lavoro disordinati e informali in mappe chiare dei processi aziendali.
Utilizzeremo il tempo di consulenza incluso per analizzare il tuo processo attuale: cosa lo scatena, chi fa cosa, dove vengono prese le decisioni, come il lavoro si sposta tra persone o dipartimenti e cosa succede quando le cose non vanno come previsto.
Trasformerò quella discussione in una mappa professionale dello stato attuale del processo, che mostra le attività chiave, le decisioni, i ruoli e le consegne.
Il mio background include oltre 35 anni in operazioni, produzione, supply chain, sistemi ERP e miglioramento dei processi aziendali. Sono un Black Belt Lean Six Sigma, CPIM e MBA con esperienza nella mappatura e nel miglioramento dei processi in diverse organizzazioni.
Questo è più di disegnare caselle e frecce. Una buona mappa del processo crea una comprensione condivisa di come il lavoro fluisce realmente e fornisce le basi per trovare colli di bottiglia, ridurre il rifacimento, migliorare i sistemi e progettare un processo migliore.
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FAQ
Traduzione automatica.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Avrò bisogno di una breve descrizione del processo che vuoi mappare, chi è coinvolto e qualsiasi documentazione esistente che possiedi. Utilizzeremo il tempo di consulenza incluso per colmare le lacune e analizzare come funziona effettivamente il processo.
Che tipo di processi puoi mappare?
Posso mappare la maggior parte dei processi operativi e amministrativi, tra cui stime, acquisti, order-to-cash, onboarding clienti, inventario, fulfillment, consegna del servizio e flussi di lavoro back-office.
Devo aver già documentato il mio processo?
No. In effetti, molti processi che mappo sono principalmente nella testa delle persone. Possiamo costruire la mappa dello stato attuale partendo dalla nostra discussione e da eventuali note, screenshot, moduli o documenti esistenti.
Identificherai problemi e miglioramenti?
Il pacchetto Basic si concentra sulla creazione di una mappa accurata dello stato attuale del processo. Se desideri un'analisi più approfondita di colli di bottiglia, rifacimenti, controlli o opportunità di miglioramento, scegli il pacchetto di livello superiore appropriato.
Cosa riceverò?
Riceverai una mappa professionale dello stato attuale del processo che mostra i principali passaggi, decisioni, ruoli e consegne nel tuo flusso di lavoro, consegnata come PDF e file sorgente modificabile.

