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Sarò il tuo supporto IT per assistenza helpdesk e amministrazione di sistema
Responsabile team supporto IT
Ho esperienza comprovata nella gestione di team di supporto, garantendo risoluzione efficiente degli incidenti e rispetto degli SLA. Sono competente in leadership di team, gestione dei servizi IT e mi...
Informazioni su questo servizio
Hai problemi tecnici o con il server? Sono qui per aiutarti!
Sono un professionista supporto IT che offre assistenza remota rapida e affidabile. Che si tratti di un problema con il PC personale o di una configurazione complessa del server, ti rimetterò in pista in un attimo.
Ciò che offro:
- Risoluzione problemi Windows/Mac: Correzione errori, installazione software e rimozione virus.
- Amministrazione di sistema: Active Directory, Group Policy e gestione utenti.
- Cloud & Networking: Configurazione AWS/Azure, VPN e ottimizzazione WiFi.
- Ottimizzazione delle prestazioni: Velocizzare sistemi lenti e pulire file inutili.
Come funziona:
- Scrivimi: Descrivi brevemente il problema.
- Sessione remota: Uso strumenti sicuri come TeamViewer, AnyDesk o Zoom per risolvere il problema in tempo reale.
- Tranquillità: Ti spiegherò cosa sto facendo così capirai la soluzione.
Perché assumermi?
- Risposta rapida e comunicazione chiara.
- Garanzia di soddisfazione al 100%.
Dispositivo:
Desktop
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Laptop
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Server
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Mobile
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Printer
Sistema operativo:
Windows
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Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
FAQ
Traduzione automatica.
È sicuro concederti l'accesso remoto?
Sì, al 100%. Uso strumenti sicuri e standard del settore come TeamViewer o AnyDesk. Avrai il controllo completo e potrai vedere ogni mia mossa sul tuo schermo. Puoi disconnettere la sessione in qualsiasi momento.
Devo essere presente durante la sessione remota?
È preferibile che tu resti vicino al computer nel caso in cui abbia bisogno che inserisci una password locale o riavvii la macchina. Tuttavia, per compiti lunghi come le migrazioni di server, possiamo discutere di una sessione senza supervisione.
Cosa succede se il problema non può essere risolto?
Seguo la politica "No Fix, No Fee". Se non riesco a risolvere il tuo problema o a fornirti una soluzione chiara, riceverai un rimborso completo. La tua soddisfazione è la mia priorità.
Puoi aiutarmi con problemi hardware?
Anche se posso diagnosticare guasti hardware da remoto (come un disco rigido in fase di deterioramento o CPU surriscaldata), non posso riparare fisicamente il dispositivo. Tuttavia, ti fornirò un rapporto professionale che potrai portare in un centro di riparazioni locale.
