fornirò supporto esperto via email su Salesforce e fidelizzazione dei clienti
Esperto Salesforce con 9 anni di esperienza nell’assistenza email e nella retention
Informazioni su questo servizio
Hai difficoltà a tenere il passo con la tua coda di email? Ti preoccupa perdere iscritti a causa di risposte lente e generiche?
Affida la tua coda a un professionista di livello enterprise. Con oltre 9 anni di esperienza nella gestione di portafogli ad alto valore per marchi come Amazon e AT&T, fornisco supporto elite via email e ticket asincrono all’interno della tua piattaforma Salesforce o CRM. Non mi limito a chiudere ticket: uso la mia ampia esperienza in retention per proteggere i tuoi ricavi e prevenire l’abbandono dei clienti.
Perché scegliere il mio gig?
- Nativo Salesforce: inserimento dati meticoloso, log dei casi accurato e zero tempo di onboarding.
- Esperto di retention: capacità di gestire la de-escalation di controversie di fatturazione e di superare le Obiezioni dei clienti.
- Focus profondo: solo email/ticket, niente live chat distrazioni.
Prezzo introduttivo: applicherò una promozione di 80$ per 50 ticket per costruire il mio portfolio!
Cosa serve per iniziare:
- Credenziali di accesso a Salesforce/CRM.
- Accesso al tuo knowledge base interno/SOP.
Scrivimi prima di ordinare per confermare l’allineamento della tua coda!
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Spagnolo
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
•
salesforce
Software di knowledge base:
Altro
