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Offrirò supporto IT da remoto per risolvere problemi con il computer e rimuovere virus in fretta
Fornirò supporto IT, design, inserimento dati e compiti di sistema
Ciao, sono Muntaha — un esperto di supporto IT e graphic designer con sede in Pakistan.
Dal lato tecnologico, offro supporto IT remoto rapido e sicuro: risoluzione problemi, rimozione virus, riparazi...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di supporto IT remoto rapido? Risolverò i tuoi problemi di computer da remoto - in modo veloce, sicuro e senza complicazioni.
COSA OTTIENI
- Supporto IT remoto per problemi di Windows e di rete
- Risoluzione di crash, errori, lentezza e blocchi
- Riparazioni di connessioni WiFi e di rete
- Rimozione di virus e malware
- Installazione di software, aggiornamenti e supporto ai driver
- Guida al backup dei dati
COME FUNZIONA
1. Scrivimi prima di ordinare con una breve descrizione del problema
2. Ci connettiamo tramite una sessione remota una tantum (AnyDesk o TeamViewer)
3. Puoi vedere tutto quello che faccio in tempo reale - tu mantieni il controllo completo
4. Il problema viene risolto e verificato funzionante
TEMPO DI CONSEGNA
Il pacchetto Basic risolve un problema in 1 giorno.
- Il pacchetto Standard risolve fino a 3 problemi in 2 giorni. Il pacchetto Premium ti offre un mese completo di supporto. Ogni pacchetto include 1-2 revisioni, e revisioni extra sono disponibili come gig extra.
- Per favore, scrivimi prima di ordinare così posso confermare di poter risolvere il tuo problema. Se non riesco a risolverlo, non ti verrà addebitato nulla. Facciamo ripartire il tuo computer alla perfezione!
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
•
Tablet
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduzione automatica.
Come accedi al mio computer da remoto?
Utilizzo software di desktop remoto sicuri e standard del settore come AnyDesk, TeamViewer o Quick Assist. Tu fornisci un codice di accesso temporaneo e puoi monitorare tutto ciò che faccio sul tuo schermo in tempo reale.
Il supporto da remoto è sicuro e protetto?
Assolutamente. Hai il controllo completo durante tutta la sessione. Puoi vedere ogni azione sul tuo schermo e, una volta terminata e chiuso il software, non posso più accedere al tuo sistema senza un nuovo codice di autorizzazione da parte tua.
Cosa succede se la mia connessione internet non funziona o cade durante la sessione?
Per problemi di rete/Wi-Fi, posso guidarti passo passo tramite chat Fiverr o chiamata vocale per eseguire controlli fisici di base (come riavviare l'attrezzatura o usare i prompt dei comandi) per ripristinare la connessione prima di tutto.
Quali informazioni devo fornire prima di ordinare?
Ti prego di inviarmi un messaggio con una breve descrizione del problema, eventuali messaggi di errore o screenshot e il sistema operativo (ad esempio Windows 10, Windows 11). Questo mi aiuta a valutare subito la situazione.
Cosa succede se non riesco a risolvere il mio problema?
La soddisfazione del cliente è la mia priorità assoluta. Se non riesco a diagnosticare o risolvere il problema a causa di limitazioni mie, riceverai un rimborso completo al 100% o una cancellazione—senza domande.
Puoi aiutare con riparazioni hardware o danni fisici?
Il supporto remoto copre solo software, configurazione di sistema, driver, impostazioni di rete e problemi di prestazioni. I danni hardware fisici (come schermo rotto o disco rigido morto) richiedono riparazioni in loco, ma posso aiutarti a diagnosticare se è necessario sostituire hardware.
Quanto tempo richiede una sessione di troubleshooting tipica?
La maggior parte dei problemi software e di prestazioni si risolvono in 30-60 minuti. Compiti più complessi come rimozione completa di malware o recupero profondo del sistema potrebbero richiedere un po' più di tempo.
Quanto è veloce la tua assistenza IT remota?
Il pacchetto Basic risolve un problema in 1 giorno, quello Standard ne risolve fino a 3 in 2 giorni, e il pacchetto Premium ti dà un mese intero di supporto IT remoto. Se ne hai bisogno prima, scrivimi prima di ordinare e farò del mio meglio per aiutarti.
Ottengo revisioni se il problema del mio computer torna?
Sì. Ogni servizio include 1-2 revisioni, quindi se lo stesso problema del computer si ripresenta poco dopo la soluzione, darò un'altra occhiata senza costi aggiuntivi. Le revisioni extra sono disponibili come servizio extra.
