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Sarò il tuo assistente virtuale per Airbnb e affitti a breve termine
Specialista dell'assistenza clienti
Sono un professionista del supporto clienti e delle operazioni con 6 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, fintech e banking. Mi specializzo nella gestione di Airbnb e affitti a breve termin...
Informazioni su questo servizio
Sarò il tuo assistente virtuale per Airbnb e affitti a breve termine, offrendo comunicazione con gli ospiti, supporto alle prenotazioni, gestione delle prenotazioni, coordinamento check-in/check-out, gestione del calendario, creazione di SOP, guide per gli ospiti e assistenza nella gestione della proprietà. Posso supportare le operazioni di Airbnb, Vrbo, Booking.com e Hostaway, aiutandoti a offrire un'esperienza fluida agli ospiti.
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
Posso acquistare più ore rispetto a quelle incluse nel pacchetto?
Sì! Se hai bisogno di ore aggiuntive, possiamo discutere un'offerta personalizzata in base alle tue esigenze.
Puoi creare SOP e guide digitali per gli ospiti?
Sì! Posso creare SOP personalizzate e guide digitali per i tuoi affitti a breve termine.
Puoi supportare più proprietà?
Sì! Per favore, inviami un messaggio con il numero di proprietà e le attività necessarie, così posso creare un'offerta personalizzata adatta.
Puoi gestire reclami Airbnb e recensioni negative?
Sì. Posso aiutarti con reclami Airbnb, richieste del Resolution Center, dispute degli ospiti e risposte professionali alle recensioni negative.
Puoi gestire la comunicazione con gli ospiti e i problemi durante il soggiorno?
Sì! Posso gestire richieste degli ospiti, domande sulle prenotazioni, supporto al check-in/check-out, escalation dei problemi e follow-up.
Lavori con Airbnb, Vrbo, Booking.com, Hostaway e altre piattaforme di affitto?
Sì. Ho esperienza con Airbnb, Vrbo, Booking.com, Hostaway e altre piattaforme di affitti a breve termine, affitti vacanza e gestione immobiliare. Sono anche disponibile ad imparare nuove piattaforme e ad adattarmi a diversi sistemi PMS e OTA.
