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Riparerò problemi di Windows o macOS da remoto, inclusi Outlook, email, supporto M365
Supporto IT e automazione: M365, PowerShell, configurazione sicura
Ciao, sono Osama – un esperto di supporto IT con oltre 7 anni di esperienza pratica nel supporto agli utenti, gestione dell'infrastruttura e automazione dei compiti IT per aziende veloci e globali.
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Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di aiuto per risolvere problemi di email, errori di dispositivo o lentezza del PC/Mac?
Come esperto di supporto IT con esperienza, aiuto utenti e piccole aziende a risolvere e sistemare tutto, dai malfunzionamenti di sistema alle configurazioni di Microsoft 365, tutto al 100% da remoto.
Supporto Microsoft 365 / Office 365
- Configurazione di Outlook, accesso a Teams, problemi con OneDrive
- Domini, DNS e record email (SPF, DKIM, DMARC)
- MFA, Microsoft Authenticator, Defender, sicurezza email
- Risolvere problemi di licenze, centro amministrativo e configurazione utenti
- Migrare da Google Workspace o domini vecchi
Riparazioni tecniche PC & Mac
- Errori software, lentezza e crash delle app
- Stampante o rete non funzionano? Risolvo io
- Verifica antivirus e sicurezza
- VPN, configurazione desktop remoto e altro
Strumenti: AnyDesk, TeamViewer, Console, Visualizzatore eventi, PowerShell
- Riparazioni chiare, sicure e veloci | Disponibilità nello stesso giorno
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
OSX
FAQ
Traduzione automatica.
Come si fornisce supporto a distanza? È sicuro?
Utilizzo strumenti remoti affidabili come AnyDesk o TeamViewer per accedere in modo sicuro al tuo computer. Tu controlli la sessione e puoi disconnetterti in qualsiasi momento. Nessun file viene accesso senza il tuo permesso.
Devo installare qualcosa prima che tu ti connetta?
Sì — ti guiderò passo passo nell’installazione di una piccola app di supporto remoto (come AnyDesk o TeamViewer). Ci vogliono meno di 2 minuti e non servono competenze tecniche.
Quali dispositivi supportate?
Supporto PC Windows, laptop e sistemi Apple macOS (MacBook, iMac, ecc.). Che sia un dispositivo personale o di lavoro, posso aiutarti.
Puoi risolvere problemi di Microsoft 365 o Outlook?
Assolutamente sì. Posso risolvere problemi di Outlook, Microsoft 365, app Office e anche di consegna email o impostazioni DNS (ad esempio SPF, DKIM, DMARC).
E se il problema non si può risolvere da remoto?
Se si scopre che il problema richiede una riparazione fisica o è fuori dal campo di azione del supporto remoto, te lo comunicherò subito. Se non si effettua alcun intervento, non ti verrà addebitato ingiustamente.
Offri supporto anche dopo aver sistemato il problema?
Sì, molti pacchetti includono supporto di follow-up di 7 giorni per lo stesso problema. Puoi anche richiedere extra gig per coperture di supporto più lunghe o sessioni ricorrenti.
Puoi aiutarmi a configurare VPN, MFA o strumenti di lavoro remoto?
Sì, aiuto regolarmente utenti con configurazioni di lavoro remoto sicure, inclusa la configurazione VPN, Multi-Factor Authentication (MFA) e setup di Microsoft Authenticator.
