Sarò il tuo agente di supporto clienti remoto per zendesk e freshdesk

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Kenya

Parlo Swahili, Inglese

assistente virtuale e specialista supporto clienti

Sono uno specialista di supporto clienti e assistente virtuale dedicato e attento ai dettagli. Mi specializzo nella gestione di code di ticket omnicanale, supporto tramite chat dal vivo e risposte all...
Informazioni su questo servizio

Benvenuto nel mio servizio professionale di supporto clienti!

Se sei un marchio di e-commerce o un'azienda in crescita sopraffatta da email di clienti non lette, lascia che mi occupi dello stress. Offro supporto clienti remoto rapido, affidabile ed empatico per mantenere i tuoi acquirenti soddisfatti e i tempi di risposta bassi.

Ciò che posso fare per te:

Gestire e risolvere ticket in zendesk e freshdesk

Pulire rapidamente le code di email arretrate

Rispondere alle richieste dei clienti con inglese professionale

Organizzare e taggare i ticket per un migliore monitoraggio del flusso di lavoro

Perché scegliermi?

Uptime al 100%: Supportato da internet in fibra ad alta velocità e da un sistema di backup affidabile.

Veloce e preciso: Dedicato a rispettare le tue scadenze SLA (Service Level Agreement).

Ottima comunicazione: Fluente in inglese scritto professionale.

Contattami prima di ordinare così possiamo discutere della configurazione specifica del tuo sistema di ticketing!

Piattaforma social media:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

Swahili

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

Software di knowledge base:

confluenza

Freshdesk

Freshservice