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Offrirò supporto tecnico zendesk e gestione dei ticket
Esperto di operazioni Zendesk focalizzato su ricavi e fidelizzazione
Esperto Zendesk | Stratega di Business Ops & Sales
Siamo onesti: chiunque può impostare un trigger, ma pochi sanno costruire un sistema che davvero fa crescere un business.
Sono un ex Sales Manager e ...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di un esperto Zendesk per sistemare il caos del supporto?
Offro configurazioni professionali Zendesk e gestione dei ticket per far funzionare tutto senza problemi. Non rispondo solo alle email; costruisco un sistema che funziona per te.
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Ciò che ottieni:
Configurazione esperta: Configurazione completa della dashboard Zendesk.
Automazioni intelligenti: Impostazione di Trigger e Macro per risparmiare tempo.
Gestione dei ticket: Supporto clienti professionale, rapido e preciso.
Help Center: Organizza la tua Knowledge Base (Guida) per migliorare la SEO.
Consegna veloce. Competenza tecnica. Affidabilità al 100%.
Pronto a migliorare il tuo servizio clienti? Lavoriamo insieme!
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Arabo
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Inglese
•
Tedesco
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
Software di knowledge base:
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Domanda: Cosa devo fornire per iniziare?
Avrò bisogno dell'accesso a livello agente al tuo account Zendesk. Se non l'hai ancora configurato, avrò bisogno della tua email aziendale e dei dettagli sul workflow di supporto per crearlo da zero.
Puoi configurare Trigger e Automazioni personalizzate?
Sì! Sono specializzato in workflow tecnici. Posso creare trigger personalizzati per risposte automatiche, routing dei ticket e escalation per assicurarmi che nessun ticket venga mai perso.
Fornisci supporto in altre lingue oltre all'inglese?
Offro supporto professionale sia in inglese che in arabo. Se hai bisogno di articoli per Zendesk Guide, posso gestirli in entrambe le lingue con alta qualità.
Gestirai i miei ticket quotidianamente o solo fai la configurazione?
Dipende dal pacchetto che scegli. Offro configurazioni tecniche una tantum e gestione continua dei ticket (Supporto quotidiano). Dai un'occhiata ai miei pacchetti Standard e Premium per i dettagli!
