Sarò il tuo assistente virtuale per hotel e viaggi per prenotazioni e inbox

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Bangladesh

Parlo Bengali, Inglese

Consulente di gestione operativa di hotel e hospitality

Oltre 12 anni di esperienza nelle operazioni alberghiere in strutture in Bangladesh e nel Golfo, più 3 anni nel servizio clienti delle compagnie aeree con Qatar Airways. Ho lavorato con Accor Hotels c...
Informazioni su questo servizio

Gestire un hotel o Airbnb è già di per sé un lavoro a tempo pieno - messaggi degli ospiti, richieste di prenotazione e coordinamento non dovrebbero essere ciò che ti assorbe la giornata. Ecco dove entro in gioco io.


Ho una laurea in Hotel and Tourism Management conseguita alla Bangkok University e 12 anni di esperienza reale nel settore dell'ospitalità, quindi so esattamente cosa si aspettano gli ospiti e come gestire le prenotazioni in modo professionale.


Ciò che posso toglierti dalle mani:

Gestione delle richieste di prenotazione e conferme di hotel o Airbnb

Risposta alle email, chat e richieste degli ospiti

Coordinamento delle comunicazioni per check-in e check-out

Gestione delle domande, feedback e risoluzione di problemi di base degli ospiti

Mantenere organizzato il calendario delle prenotazioni e la corrispondenza


Perché lavorare con me:

12 anni di esperienza pratica nel settore alberghiero e dell'ospitalità

Formazione ufficiale in gestione alberghiera

Risposte rapide e comunicazione chiara, amichevole con gli ospiti

Affidabile e attento ai dettagli - niente sfugge

Disponibile anche per task di VA: gestione della casella di posta, pianificazione, supporto amministrativo.


Scrivimi con qualche dettaglio sulla tua proprietà e sul volume di prenotazioni, e mi assicurerò che i tuoi ospiti ricevano sempre una risposta rapida e professionale.

Piattaforma di messaggistica:

Email

Social media

Lingua:

Bengali

Inglese

Modello di lavoro:

Basato sul progetto

Assistenza settimanale

Settore:

Viaggi e turismo

Hospitality

Scopo:

Business