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Creerò un dashboard Excel per call center con kpi
Mohsin Khan
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Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Stai cercando di trasformare i dati del tuo call center in una dashboard professionale di Excel per prendere decisioni di business più informate?
Aiuto a creare dashboard personalizzate di Excel per call center. Questo ti permette di monitorare le performance e prendere decisioni più efficaci.
Cosa farò?
Analizzerò i tuoi dati (mensili, trimestrali e annuali) e costruirò una dashboard di Excel interattiva.
La dashboard includerà,
- KPIs del call center come chiamate inbound, outbound e chiamate non riuscite.
- Monitoraggio delle performance di agenti/opertori.
- Analisi delle tendenze settimanali e mensili.
- Metrica sull'engagement e sull'efficienza delle chiamate.
- Visualizzazione dei dati (grafici, diagrammi, riepiloghi).
- Un layout pulito e facile da usare.
Cosa otterrai,
- Una dashboard di Excel facile da usare e dinamica.
- Chiare intuizioni per decisioni migliori.
- Un workbook ben strutturato e organizzato.
Di cosa ho bisogno da te?
- I tuoi dati grezzi (formato Excel/CSV)
- Requisiti chiari (KPIs o metriche che desideri)
Cosa NON offro:
- Inserimento manuale dei dati da PDF o immagini.
- Integrazione dei dati con API o SQL.
- Dashboard in tempo reale al di fuori di Excel.
Importante:
Sentiti libero di scrivermi prima di effettuare un ordine, così possiamo discutere i tuoi requisiti e evitare confusioni.
Scopri di più su Mohsin Khan
Mohsin Khan
Interactive Dashboard designer
- DaPakistan
- Membro daago 2024
- Tempo di risposta medio1 giorno
Lingue
Inglese, Urdu, Hindi
Hi, I am Mohsin, currently an undergraduate student at ILMA University, pursuing my degree Business Intelligence & Data Analytics with strong expertise in Microsoft Excel especially in Dashboard designing & Data visualization.
I have designed multiple Advanced, Interactive & dynamic dashboards on Microsoft excel and deliverd to clients with 97% of satisfaction level.
I design dashboards only in Microsoft Excel using Formulas, Pivot table, Graphs ,Charts & dynamic features.
DM me any time 24/7 to discuss about projects & Get free consultation before placing order.
Thanks!
Traduzione automatica.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Di cosa hai bisogno per iniziare il progetto?
Avrai bisogno di fornirmi il tuo file di dati, che può essere in formato Excel o CSV, e una breve spiegazione dei tuoi requisiti o KPIs.
Devo contattarti prima di effettuare un ordine?
Sì, parlami prima di effettuare un ordine. In questo modo possiamo discutere di cosa ti serve e assicurarci di essere sulla stessa pagina. Questo aiuterà a prevenire problemi.
La dashboard sarà automatizzata?
Sì, il dashboard che creo sarà dinamico. Questo significa che puoi facilmente aggiornare i tuoi dati e i grafici e altri numeri importanti si aggiorneranno automaticamente.
Lavori con dataset?
Sì, posso lavorare con dataset. Tuttavia, se il tuo dataset è molto grande, parlami prima. Così posso consigliarti quale pacchetto è il migliore per te.
Fornite revisioni?
Sì, includo revisioni nel mio lavoro. Il numero di revisioni dipenderà dal pacchetto che scegli.
Puoi collegare Excel con dati o API?
No, non collego Excel a dati live o API. Non è qualcosa che offro.
Cosa non è incluso in questo servizio?
Ci sono alcune cose che non faccio. Inserimento manuale dei dati, dashboard Power BI, lavoro con SQL/database e compiti estremamente urgenti senza discussione preventiva non sono inclusi.
Puoi personalizzare il dashboard per la mia attività?
Sì, personalizzo ogni dashboard in base all'azienda per cui è destinata. Lavorerò con te per capire cosa ti serve e cosa è importante per te.
Offrite supporto dopo la consegna?
Sì, ti aiuterò con le modifiche dopo aver consegnato il tuo dashboard. Questo fa parte del mio supporto.
