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Sarò il tuo VA Shopify per supporto via email e chiamate
Esperto di supporto clienti
Mohsin qui!
Ho più di 6 anni di esperienza nel supporto clienti tramite chiamate in inbound, chat dal vivo e servizi di supporto via email. Mi specializzo in servizi di supporto clienti, assistenza vi...
Informazioni su questo servizio
PER FAVORE, NON ORDINARE PRIMA DI DISCUTERE I TUOI REQUISITI CON ME!
Se cerchi un Customer Care Representative affidabile e professionale, sei nel posto giusto.
Mi chiamo Mohsin e rappresento un'agenzia di assistenza clienti professionale con oltre 5 anni di esperienza nel fornire supporto di alta qualità tramite email, live chat, telefonate e social media.
Siamo specializzati nel fornire soluzioni di supporto clienti per business di eCommerce, tra cui Shopify, Etsy e eBay. Il nostro team ha lavorato con clienti in tutto il mondo ed è abile nel gestire i clienti in modo efficiente, professionale e con cura.
Cosa Offriamo
Offriamo soluzioni complete di assistenza e supporto clienti, tra cui:
- Supporto tramite live chat
- Gestione e risposta alle email
- Supporto telefonico / chiamate (inbound e outbound)
- Servizi di risposta alle chiamate
- Supporto clienti sui social media
- Assistenza clienti Shopify
- Risposta alle richieste dei clienti via email, chat e chiamate
- Invio di email e follow-up ai clienti
- Servizi di Virtual Assistant legati all'assistenza clienti
FAQ
Traduzione automatica.
Fornite assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Sì, sono disponibile 24/7 a seconda del pacchetto scelto. Contattami prima di effettuare un ordine per discutere il tuo programma e le tue esigenze.
Quali lingue supportate?
Offro supporto clienti in inglese, tedesco, francese e spagnolo.
Quali piattaforme supportate?
Mi specializzo nel supporto clienti per piattaforme eCommerce come Shopify, Etsy e eBay, oltre che per sistemi di email, strumenti di live chat e piattaforme social.
Hai esperienza con clienti internazionali?
Sì, ho lavorato con clienti e utenti di tutto il mondo e sono esperto nel gestire supporto clienti internazionale in modo professionale e cortese.
Puoi gestire email e live chat quotidianamente?
Assolutamente sì. Posso gestire le caselle email quotidiane e i sistemi di live chat, garantendo risposte tempestive, professionali e precise alle richieste dei clienti.
È necessaria una discussione preliminare prima di effettuare un ordine?
Sì. PER FAVORE, NON EFFETTUARE UN ORDINE PRIMA DI AVER DISCUSSO LE TUE ESIGENZE CON ME. Questo aiuta a garantire il miglior servizio e aspettative chiare.
