Sarò il tuo assistente virtuale per prenotazioni hotel e Airbnb

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Pakistan

Parlo Urdu, Inglese

Responsabile delle prenotazioni

Professionista nel settore hospitality e customer service con oltre 4 anni di esperienza nella gestione di prenotazioni, comunicazioni con gli ospiti e risoluzione di reclami in un hotel di lusso a 5 ...
Informazioni su questo servizio

Se sei un hotel, una guesthouse o un host Airbnb che fa fatica a gestire messaggi e prenotazioni degli ospiti, sono qui per aiutarti.

Con oltre 4 anni di esperienza pratica in un hotel di lusso a 5 stelle a Lahore, gestisco più di 600 prenotazioni al giorno tramite telefono, email e piattaforme OTA (Booking.com, Expedia). Sono formato in Opera PMS, IDS Next e Shiji's Day Light, e certificato negli standard di front office tramite Lobster Ink.

Ecco cosa posso fare per te:


Gestire richieste degli ospiti e conferme di prenotazione

Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni

Rispondere rapidamente e professionalmente ai messaggi degli ospiti

Coordinare check-in/check-out e richieste speciali

Mantenere il calendario e le prenotazioni organizzate


Capisco quanto possa costare un ritardo nella risposta o una prenotazione persa, ed è per questo che mi concentro su comunicazioni rapide, precise e professionali ogni volta.

Parliamo di cosa serve alla tua struttura. Scrivimi prima di ordinare così posso personalizzare il pacchetto per te.

Piattaforma di messaggistica:

Email

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SMS

•

Social media

Lingua:

Inglese

•

Punjabi

•

Urdu

Modello di lavoro:

Basato sul progetto

•

Assistenza settimanale

Settore:

Servizi aziendali e consulenza

•

Viaggi e turismo

Scopo:

Business