Fornirò supporto clienti esperto come tuo assistente virtuale
Lascia che ti aiuti a trasformare il tuo approccio al supporto clienti
Informazioni su questo servizio
Cerchi un assistente virtuale affidabile per il supporto clienti? Hai trovato la persona giusta!
Ciao, sono Monique, una professionista assistente virtuale specializzata nel supporto clienti con oltre 10 anni di esperienza in ruoli amministrativi, servizio clienti, marketing del brand, vendite e logistica. Mi specializzo nell'aiutare le aziende a rimanere organizzate e reattive, offrendo un servizio eccezionale ai loro clienti.
Ciò che posso fare per te:
- Supporto via email: Risposte tempestive e professionali
- Supporto tramite chat dal vivo: Coinvolgi i clienti in tempo reale
- ️ Supporto telefonico: Gestisci le chiamate in entrata con ottima etichetta telefonica
- Organizzazione appuntamenti e gestione del calendario
- Inserimento dati CRM: Mantieni i tuoi sistemi precisi e aggiornati
- Monitoraggio dei social media: Garantisci risposte rapide e utili sulle tue piattaforme
- Supporto amministrativo generale MS Word, Excel e altro
Sono affidabile, organizzata, attenta ai dettagli e sempre desiderosa di adattarmi alle esigenze della tua attività. Il mio obiettivo è occuparmi delle attività di supporto quotidiano così tu puoi concentrarti sulla crescita del tuo business.
Piattaforma social media:
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Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
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salesforce
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Liveagent
Software di knowledge base:
Liveagent

