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Riparerò e fornirò consulenza informatica
Ingegnere di supporto sito
Sono un Ingegnere di supporto sito presso IQVIA con una laurea in Computer Information Systems. Ho oltre tre anni di esperienza nel supporto tecnico agli utenti finali, risolvendo più di 500 ticket e ...
Informazioni su questo servizio
- Installazione e aggiornamenti software: installare, configurare e aggiornare sistemi operativi, applicazioni e software aziendali in modo affidabile. Questo include assicurarsi che le licenze siano valide e verificare la compatibilità con i sistemi esistenti.
- Diagnosi di problemi comuni del computer: identificare e risolvere problemi tipici degli utenti come prestazioni lente, problemi di connettività di rete, errori di stampante o crash del software. Può includere l'esecuzione di diagnostica, controlli di sistema e comandi di riparazione di base.
- Assistenza agli utenti: guidare gli utenti nella risoluzione di problemi di login, configurazione email, accesso ai file e configurazione di dispositivi periferici, spesso tramite telefono, chat o strumenti di accesso remoto.
Dispositivo:
Desktop
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Laptop
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Mobile
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Tablet
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
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IOS
•
Android
