Farò cold calling per broker di spedizioni, compagnie di navigazione, cold calling B2B logistica
Esperto di Cold Calling, Lead Generation, supporto clienti, chiamate B2B
Informazioni su questo servizio
Trasforma le domande dei clienti in esperienze positive con un supporto clienti professionale che mantiene il tuo business reattivo e i clienti soddisfatti.
Gestirò le tue richieste dei clienti tramite email, live chat, social media e supporto telefonico, offrendo risposte rapide, amichevoli e professionali. Posso anche aiutarti a mantenere la tua knowledge base, organizzare le richieste di supporto e fornire report chiari sulle interazioni con i clienti.
Che tu sia una startup, un negozio eCommerce, un'azienda SaaS o un'impresa in crescita, ti aiuterò a offrire un servizio clienti affidabile, lasciandoti più tempo per concentrarti sul tuo business.
I miei servizi includono:
- Supporto via email e live chat
- Risposte ai clienti sui social media
- Gestione delle richieste dei clienti
- Supporto telefonico
- Manutenzione FAQ e knowledge base
- Reportistica sul supporto clienti
Lascia che ti aiuti a creare un'esperienza di supporto più fluida che faccia tornare i tuoi clienti.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali servizi di supporto clienti offri?
Offro supporto clienti via email, live chat, social media e telefono.
Puoi gestire richieste e reclami dei clienti?
Sì. Risponderò in modo professionale e aiuterò a risolvere domande e preoccupazioni dei clienti.
Puoi lavorare con il mio software di supporto esistente?
Sì, posso lavorare con piattaforme supportate come Zendesk, Freshdesk, Intercom e Zoho Desk.
Puoi gestire le risposte dei clienti sui social media?
Sì. Posso rispondere in modo professionale a commenti, messaggi, domande e richieste dei clienti.
Riceverò un rapporto dopo il servizio?
Sì. I pacchetti Standard e Premium possono includere un report riepilogativo delle attività di supporto completate.

