Progetterò un sistema di KPI e performance per la tua attività

Inizio dai tuoi obiettivi aziendali, processi, responsabilità e risultati desiderati. Poi sviluppo indicatori chiave di performance (KPI) che misurano i risultati che davvero contano per la tua azienda, reparto o ruolo, invece di fornirti una lista generica di metriche.

Scegli Basic se hai bisogno di KPI per un ruolo specifico. Scegli Standard se ti serve un sistema completo di KPI per un reparto. Scegli Premium se vuoi un sistema più ampio di gestione delle performance aziendali che collega gli obiettivi dell'azienda con più reparti. Se non sei sicuro, scrivimi un messaggio e ti spiegherò.

I KPI sono personalizzati per la tua attività e i tuoi obiettivi. Potrei usare pratiche consolidate di gestione delle performance e KPI, ma le metriche finali, le formule, gli obiettivi, la frequenza di misurazione e le responsabilità sono sviluppate in base alla tua specifica operazione.

Sì. Posso sviluppare KPI di reparto e metriche di performance per aree come Vendite, Operations, Customer Service, HR, Finanza, Marketing, Project Management, Amministrazione e altre funzioni aziendali.

A seconda del pacchetto, ogni KPI può includere il nome, l’obiettivo, la definizione, la formula, il target, le soglie di performance, la frequenza di misurazione, la fonte dei dati, il responsabile e i criteri di reporting. Questo crea un quadro di KPI utilizzabile, non solo una lista di metriche.

Sì. Non è necessario avere già un sistema di misurazione delle performance. Posso partire dai tuoi obiettivi di business, responsabilità di reparto, descrizioni di lavoro, processi e dati disponibili per capire cosa misurare e come.

Sì, se inclusi nel tuo pacchetto. Posso aiutarti a strutturare obiettivi e soglie di performance come sotto target, in target e sopra target. Se sono necessari dati storici per stabilire un obiettivo numerico affidabile, li identificherò io invece di inventare un numero senza fondamento.

Questo servizio si concentra sullo sviluppo di KPI, metriche di performance, scorecard, obiettivi e gestione delle performance, non su Power BI o lo sviluppo di dashboard avanzate.

Una metrica misura un’attività o un risultato. Un KPI (Key Performance Indicator) misura qualcosa di critico per raggiungere un obiettivo di business specifico. Lo scopo di questo servizio non è misurare tutto, ma identificare gli indicatori di performance più importanti.