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Ti aiuterò come assistente virtuale per l'assistenza agli anziani
Automatizzare i flussi di lavoro per operazioni più intelligenti ed efficienti
👋 Ciao! Sono Dexter, un freelancer esperto con oltre 16 anni di esperienza, anche in ruoli di leadership nelle aziende Fortune 500. Vivo nelle Filippine e porto con me una grande competenza in operaz...
Informazioni su questo servizio
Aiutiamo le famiglie a mantenere visibilità, comunicazione e supervisione strutturata per genitori anziani che vivono da soli o con supporto limitato durante la giornata.
Controlli di benessere programmati
Chiamate di routine per verificare come si sente il cliente, come sta andando la sua giornata e se ci sono preoccupazioni non urgenti da affrontare.
Promemoria degli appuntamenti
Aiutare i clienti a rimanere consapevoli degli appuntamenti, degli orari e delle attività pianificate.
Coordinamento di bisogni condivisi e spese
Monitoraggio delle richieste domestiche, della spesa e delle esigenze personali non urgenti tramite una lista condivisa strutturata.
Aggiornamenti e riassunti familiari
Fornire aggiornamenti e riassunti concisi ai membri della famiglia designati dopo i controlli.
Sostegno alla comunicazione e alla coordinazione
Aiutare le famiglie a mantenere una comunicazione organizzata e visibilità sui bisogni di supporto quotidiano.
Notifiche di escalation
Notificare i contatti familiari designati quando si osservano preoccupazioni non di emergenza o schemi insoliti.
Scopo:
Personale
Modello di lavoro:
Basato sul progetto
•
Ingaggio mensile
FAQ
Traduzione automatica.
Quali sono i clienti a cui non puoi offrire assistenza?
Attualmente non possiamo assistere clienti con gravi impairments cognitivi, problemi di udito o vista, coloro che non possono camminare senza supporto in persona, persone con difficoltà motorie che richiedono supporto in presenza, o chi vive in zone con connessione internet debole o assente.
Quali servizi sono inclusi nel pacchetto di assistenza virtuale per l'intera giornata?
Il nostro pacchetto di assistenza virtuale per l'intera giornata include controlli di benessere, supporto personale e sociale, assistenza nelle attività quotidiane, supporto tecnologico, assistenza finanziaria e amministrativa, e coordinamento di commissioni e compiti.
Quante ore al giorno copre il servizio completo?
Il servizio completo copre 6 ore di assistenza ogni giorno.
Come comunichiamo durante il servizio di assistenza?
Utilizziamo piattaforme di comunicazione sicure e affidabili, tra cui videochiamate, chiamate telefoniche e app di messaggistica, per garantire una comunicazione efficace e costante.
Esiste un periodo minimo di impegno per i servizi?
No, non c'è un periodo minimo di impegno.
Come garantisci la privacy e la sicurezza delle informazioni del cliente?
Prendiamo molto sul serio la privacy e la sicurezza. Tutte le comunicazioni e i dati sono gestiti tramite piattaforme criptate, e il nostro team rispetta rigorosi accordi di riservatezza per proteggere le tue informazioni. I nostri assistenti sono formati per seguire le normative HIPAA e proteggere le informazioni sulla salute personale (PHI).
