Sarò il tuo completo responsabile backend del negozio Shopify e delle operazioni di ecommerce

Ti senti sopraffatto dalla gestione degli ordini quotidiani di Shopify, dalla comunicazione con i fornitori e dall'assistenza clienti?

Gestire un negozio di ecommerce di successo richiede attenzione costante ai dettagli del backend. Se passi tutto il tempo a gestire ordini non ancora evasi, a tracciare le spedizioni e a rispondere alle email invece di far crescere il tuo brand, sono qui per prendere in mano completamente le operazioni del tuo negozio.

Con oltre 13 anni di esperienza pratica nella gestione del backend di ecommerce, agisco come tuo partner senior nelle operazioni. Non mi limito a svolgere compiti di base, ma gestisco proattivamente il backend affinché il tuo negozio funzioni senza problemi 24/7.

Cosa gestirò per il tuo negozio:

• Gestione completa del negozio e dell'inventario: inserimento prodotti, gestione delle collezioni, monitoraggio delle scorte e manutenzione del negozio su Shopify, eBay, Etsy o Amazon.
• Elaborazione ordini e fulfillment: gestione automatizzata/manuale del fulfillment tramite CJ Dropshipping, Oberlo, DSers o fornitori privati diretti.
• Coordinamento con fornitori e logistica: comunicazione con i fornitori, risoluzione di ritardi nelle spedizioni, tracciamento degli ordini non ancora evasi e ottenimento di rimborsi o sostituzioni per prodotti danneggiati.
• Risoluzione di controversie e chargeback: gestione dei reclami dei clienti, chargeback,