Fornirò un servizio clienti professionale
Supervisore delle operazioni
Informazioni su questo servizio
Se cerchi un rappresentante del supporto clienti dedicato ed esperto per gestire le tue operazioni aziendali e offrire un servizio di prima qualità ai tuoi clienti, sei nel posto giusto!
Con vasta esperienza in banche, telecomunicazioni e operazioni di call center, offro assistenza clienti multicanale di alta qualità, su misura per le esigenze della tua attività.
Servizi che offro:
Supporto chiamate inbound & outbound
Gestione chat dal vivo & email
Supporto clienti sui social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter)
Risoluzione ticket & gestione escalation
Compiti amministrativi & assistente virtuale
Strumenti & esperienza CRM:
Zendesk, Freshdesk, Salesforce, Intercom, Zoho Desk, Confluence
Perché scegliermi?
Competenze di comunicazione professionale in inglese e arabo
Esperienza comprovata nel customer care aziendale e bancario
Alta precisione, affidabilità e risposte rapide
Disponibilità 24/7 e orari flessibili
Contattami prima di effettuare un ordine così possiamo discutere le tue esigenze specifiche. Non vedo l'ora di lavorare con te!
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Arabo
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Olandese
•
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
•
salesforce
•
Intercom
Software di knowledge base:
confluenza
•
Freshdesk
•
Bitrix24
•
zoho
