Sarò il tuo esperto di supporto clienti e gestione ordini per l'e commerce

Stai cercando un affidabile e professionale Virtual Assistant per l'e-commerce che gestisca il supporto clienti quotidiano e la gestione degli ordini? Sei nel posto giusto!

Gestire un negozio online è un lavoro impegnativo, e lasciare le richieste dei clienti senza risposta può costarti vendite preziose. Sono qui per intervenire e gestire le tue operazioni quotidiane così puoi concentrarti completamente sulla crescita del tuo business.

Con una solida esperienza nella gestione di operazioni per negozi negli USA e nella regione del Golfo (inclusi UAE, Qatar e Kuwait), so esattamente come parlare con i clienti e mantenere il tuo negozio in funzione senza problemi.

Cosa posso fare per te:

• Live Chat & Supporto clienti: Rispondere prontamente alle richieste e ai lead tramite WhatsApp Business e Facebook Messenger.
• Conversione delle vendite: Interagire con lead caldi provenienti da annunci a pagamento per rispondere alle domande e chiudere le vendite.
• Gestione degli ordini: Gestire in modo efficiente le attività di fulfillment e di elaborazione degli ordini quotidiani.
• Gestione dei dati: Mantenere registri accurati giornalieri e tracciare i record del negozio in modo sistematico usando Google Sheets o Excel.

Perché assumermi?

• Specialista in e-commerce: Formato nelle operazioni di base di un virtual assistant, inclusi strumenti di ricerca per Amazon FBA (Helium 10, keepa)