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Siamo il Team Han
Il team di Han Business Management è il tuo partner di fiducia per affrontare le complessità delle operazioni aziendali.
Con un impegno verso l'eccellenza, offriamo supporto client...
Informazioni su questo servizio
Salve :)
Sono un rappresentante di supporto clienti professionista di shopify. Con oltre 10 anni di esperienza, i tuoi clienti vivranno un'esperienza di acquisto fantastica :)
Il supporto clienti è davvero importante per mantenere una relazione a lungo termine con i tuoi clienti. Conosco l'uso di tutte le app di shopify.
I miei servizi riguardano...
- Sistema di ticket Tawk.to ZenDesk e Live chat.
- Gsuite, gmail e altri client di posta elettronica.
- Risposte ai messaggi sui social media, commenti e risposte
- Dropbox, google drive, TeamViewer, Basecamp, Hubstaff, ecc.
- Fornire informazioni sul tracking e sugli ordini.
- Gestione di dispute o rimborsi
- Fulfillment degli ordini con oberlo, dropified o manualmente.
- Risolvere ordini duplicati da Aliexpress usando oberlo.
- Aiutare i clienti a verificare il prezzo, la qualità del prodotto, lo stato della spedizione, ecc.
- Contattare il fornitore di Aliexpress per tracking, resi, cancellazioni, rimborsi o dispute.
- Modificare colore e taglia del prodotto secondo le richieste del cliente.
Sentiti libero di farmi qualsiasi domanda. Sono sempre disponibile per te.
Piattaforma social media:
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Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di knowledge base:
Document 360
•
Freshdesk
•
Bitrix24
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Ho bisogno di formazione?
No, sono completamente formato e pronto a partire ORA :)
Quali lingue posso supportare?
Lavoro con un livello di inglese completo, tuttavia posso offrire supporto via email in qualsiasi lingua usando Deepl e Google Translate.
Recensioni
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Consiglia a un amico
- Servizio conforme alla descrizione
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Più rilevante
N noahtuk
Regno Unito
Touseef is best customer support agent for my online shop. I get massive boost while working with touseef. Highly recommended. Going for long term business :)
Utile?
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