Costruirò un chatbot AI per WhatsApp per supporto clienti
Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
I clienti ti scrivono su WhatsApp tutto il giorno con le stesse domande, ordini e problemi di supporto. Io creo un assistente AI per WhatsApp che li gestisce, usando l'API ufficiale Meta WhatsApp Business.
Scegli il tuo pacchetto:
- Basic: risponde alle domande delle tue FAQ e documenti.
- Standard: aggiunge ticket di supporto automatici quando un cliente ha bisogno di una persona.
- Premium: include prenotazioni ordini, aggiornamenti di magazzino, prezzi separati per rivenditori e clienti, e report.
Ho creato un sistema commerciale per WhatsApp simile a questo con Laravel, l'API Meta WhatsApp, [OpenAI o Gemini], Qdrant e MySQL. Le risposte sono tratte dalle tue informazioni.
Tu invii le tue FAQ e i dati sui prodotti, io costruisco e collego il bot, lo testiamo con chat di esempio reali, e te lo consegno con le note di configurazione.
Hai bisogno di un account business Meta e di un numero API WhatsApp Business. Meta potrebbe addebitare costi per i messaggi, e l'uso dell'AI viene fatturato dal provider.
Non incluso: siti web, app, altre piattaforme o integrazioni personalizzate. Qualsiasi extra viene quotato prima di iniziare.
Scrivimi cosa dovrebbe gestire il bot e ti suggerirò un pacchetto.
Scopri di più su Umair Tufail
Senior Software Engineer
- DaPakistan
- Membro dadic 2020
- Tempo di risposta medio1 ora
Lingue
Urdu, Inglese
Traduzione automatica.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Ho bisogno di un account WhatsApp Business?
Sì. Hai bisogno di un account business Meta e di un numero di telefono approvato per l'API WhatsApp Business. Meta potrebbe addebitare costi per i messaggi, quindi verifica i prezzi attuali.
Da quali informazioni risponde il bot?
Risponde da quello che mi fornisci, come FAQ, liste di prodotti e documenti di policy (PDF, Word, Excel o testo incollato). Controlla il formato con me prima di ordinare.
Può prendere ordini e aggiornare il magazzino?
Sì, nel pacchetto Premium: prenotazioni ordini, aggiornamenti di magazzino, prezzi separati per rivenditori e clienti, e report. Basic e Standard non includono ordini.
Il bot può dare una risposta sbagliata?
È progettato per rispondere dai tuoi dati, e lo testiamo con chat di esempio prima di consegnarlo. Può comunque sbagliare su argomenti che i tuoi dati non coprono, quindi mantieni le informazioni aggiornate.
Puoi crearlo per Telegram, Instagram o il mio sito web?
Questo servizio è solo per WhatsApp. Se hai bisogno di un'altra piattaforma, scrivimi prima di ordinare e ti farò un preventivo separato.

