Implementerò frappe helpdesk per supporto clienti e gestione ticket


Level 2
Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Gestire il supporto clienti tramite email e chat diventa rapidamente ingestibile.
Frappe Helpdesk è un sistema di ticketing open-source che aiuta i team a tracciare, prioritizzare e risolvere efficacemente i problemi dei clienti. Aiuto le aziende a impostare e configurare correttamente Frappe Helpdesk, così che i team di supporto lavorino con chiarezza invece che nel caos.
Questo servizio è ideale per le aziende che vogliono un sistema di supporto strutturato senza strumenti SaaS costosi.
Cosa gestisco
- Installazione e configurazione di Frappe Helpdesk
- Tipi di ticket, priorità e flussi di lavoro
- Integrazione email e routing dei ticket
- Ruoli e permessi degli agenti
- Regole di SLA e risposte di base
Cosa NON include questo servizio
- Nessuna implementazione di ERPNext
- Nessuna sviluppo di app personalizzate
- Nessuna modifica al codice di base
Questo servizio è pensato per i team che vogliono supporto clienti organizzato, tracciabile e responsabile.
Scopri di più su Muqeet Mughal
Expert in Frappe ERPNext, Mobile Apps, Web Apps, AI Web Solutions
Level 2
- DaPakistan
- Membro damar 2021
- Tempo di risposta medio1 ora
- Ultima consegna1 mese
Lingue
Inglese, Tedesco, Spagnolo, Francese
Traduzione automatica.

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