Sarò un esperto VA

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Project Manager tecnico e Scrum Master per prodotti AI LLM e operazioni STR

Scrum Master certificato e Project Manager tecnico con oltre 5 anni di esperienza nella consegna di progetti software Agile — Scrum, Kanban, pianificazione sprint, grooming del backlog e gestione comp...
Informazioni su questo servizio
  • SARÒ UN ESPERTO VA E OPERATORE CHAT


Offro assistenza clienti e supporto amministrativo da 4 anni, con grande esperienza e forte competenza come operatore chat dal vivo che aiuta a far crescere qualsiasi attività scalabile al massimo livello. Professionisti veri e con un team esperto, lavoriamo su diverse piattaforme come Zendesk, Zoho sales IQ, Airbnb, iGms, eBay, Amazon, reAmaze, Intercom, Tidio, Freshdesk, Talkto, Shopify e altre ancora.


I SERVIZI OFFERTI INCLUDONO:


  • Supporto chat dal vivo per aziende / richieste di supporto clienti (operatore chat dal vivo, email su qualsiasi piattaforma)
  • Servizi di supporto clienti Shopify
  • Gestione negozio
  • Supporto tecnico
  • Risolvere ticket
  • E-Commerce
  • Gestione email
  • Fatturazione e abbonamenti
  • Gestione del personale
  • Creazione di report dettagliati
  • Zendesk


CHI SIAMO?


  • Orientati ai dettagli.
  • Tutti esperti IT / Formati professionalmente.
  • Servizi 24/7 (se necessario).
  • Reattivi (risposta in 2 minuti)
  • Agent certificati.
  • Flessibili per riorganizzarsi


Abbiamo ottime capacità di comunicazione e scrittura, e tutti gli agenti sono certificati in digital marketing e IT.


Puoi contattarmi in inbox e sarò felice di conoscere meglio la natura del tuo progetto e i requisiti prima di effettuare un ordine. Non vedo l'ora di sentirti, grazie!

Piattaforma social media:

Altro

Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

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zendesk

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Liveagent

Software di knowledge base:

Document 360

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confluenza

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