Fornirò supporto tecnico di livello 2, debug API e analisi dei log in kibana

Hai bisogno di un ingegnere di supporto tecnico l2 esperto per indagare bug complessi e alleggerire il lavoro dei tuoi sviluppatori? Sei nel posto giusto!

Ho oltre 5 anni di esperienza nel supporto e-Commerce e applicazioni, specializzandomi in analisi approfondite delle cause (Root Cause Analysis), debug API e tracciamento dei log.

Ciò che posso fare per te:

Indagare incidenti tecnici complessi in web e app mobili

Cercare e analizzare log tramite OpenSearch / Kibana

Testare e debug API usando Postman, Swagger e DevTools

Scrivere report dettagliati e pronti per gli sviluppatori in Jira (con screenshot, payload e passaggi chiari per riprodurre il problema)

Interrogare database con SQL per verificare il comportamento dei dati backend

Perché scegliermi?

Risposta rapida e alta aderenza agli SLA

Comunicazione chiara e documentazione tecnica amichevole per gli sviluppatori

Infrastruttura remota 100% stabile (linea in fibra ottica + backup batteria)

Contattami prima di effettuare un ordine per discutere il tuo stack applicativo e le tue esigenze!