Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Sarò il tuo supporto chat sui social media e community manager
Specialista supporto clienti e moderatore social media
Ciao a tutti! Sono Nad-e-ali!
Sono uno specialista di supporto clienti, social media manager e assistente virtuale molto impegnato.
Attraverso la mia esperienza con vendite e negoziazioni P2P online s...
Informazioni su questo servizio
Stai cercando un professionista affidabile, paziente e altamente reattivo per gestire le tue richieste clienti e amministrare la tua community online? Sei nel posto giusto!
Offro supporto live chat esperto, gestione email e moderazione dei social media per mantenere il tuo business in movimento e i tuoi clienti soddisfatti. Con esperienza pratica nel rapporto diretto con i clienti, negoziazioni e chiusura di vendite su marketplace online, so esattamente come trasformare le richieste in clienti fedeli. Sono ben addestrato a gestire i reclami dei clienti con estrema pazienza e a rispondere rapidamente sotto pressione.
Servizi che offro:
- Supporto live chat & email 24/7 (turni flessibili)
- Moderazione social media (Facebook, Instagram, DMs & commenti)
- Conferma ordini & gestione ticket
- Gestione e coinvolgimento della community
- Inserimento dati (Google Sheets & Excel)
Perché scegliermi?
- Risposte immediate & alta disponibilità
- Comunicazione paziente, cortese e professionale
- Supporto in inglese fluente
- Adattabile al tuo fuso orario (a tuo agio con turni notturni)
Offri ai tuoi clienti la migliore esperienza di supporto possibile. Scrivimi oggi e iniziamo!
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
UTC notturno
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
FAQ
Traduzione automatica.
Quali informazioni ti servono da me per iniziare a lavorare?
Ho bisogno di linee guida chiare sulla tua attività, risposte alle domande più frequenti dei clienti e accesso alle tue pagine social o software di supporto (come Zendesk/Freshdesk).
Puoi lavorare secondo il fuso orario del mio paese?
Sì, assolutamente! Sono molto flessibile e a mio agio a lavorare in diversi fusi orari, inclusi turni notturni per orari di lavoro negli Stati Uniti, Regno Unito o Canada.
