Fornirò supporto tecnico e amministrazione del sistema

Professionista IT qualificato con ottime competenze tecniche su macOS, Linux e Windows. Competenze avanzate e conoscenze degli strumenti principali, con un solido background in risoluzione dei problemi, aggiornamenti e monitoraggio.

Aiuta a preparare, mantenere e aggiornare le procedure per la registrazione, la segnalazione e il monitoraggio statistico delle prestazioni del PC.

Documenta con precisione le situazioni di guasto hardware, riparazione, installazione e rimozione.

Documentazione, presentazioni e progettazione usando MS Word, Excel, PowerPoint e Adobe Photoshop.

Supporta lo sviluppo e l'implementazione di nuovi progetti informatici e nuove installazioni hardware.

Mantieni aggiornate le conoscenze sui contratti hardware e attua la supervisione delle installazioni basate su contratto.

Installa, configura, testa, mantiene, monitora e risolve problemi hardware delle workstation degli utenti finali, dispositivi periferici in rete e prodotti hardware di rete.

Collabora con gli utenti e il personale, fornendo formazione e supporto su operazioni informatiche e altri problemi.

Risponde alle chiamate, pagine e/o e-mail in arrivo riguardanti problemi di PC e/o hardware.