Fornirò supporto clienti in spagnolo per Shopify

aziende, aiutando a gestire la comunicazione con i clienti e le questioni quotidiane post-acquisto.

Posso assistere con email ai clienti, domande sullo stato degli ordini, problemi di spedizione e tracciamento, resi, richieste di rimborso, modifiche agli ordini, problemi di consegna e richieste generali dei clienti.

A seconda del pacchetto scelto, posso anche aiutare con risposte ai clienti sui social media, chat dal vivo durante le ore concordate e semplici report di riepilogo con compiti completati, casi in sospeso e problemi ricorrenti.

Ho esperienza pratica nella creazione e gestione del mio negozio Shopify, inclusa la comunicazione con i clienti, l'elaborazione degli ordini, il follow-up sulla spedizione, la gestione dei prodotti e le operazioni quotidiane del negozio.

Il mio approccio è organizzato, chiaro e orientato alla soluzione. Valuto sempre la situazione prima di rispondere e mi impegno a mantenere clienti e proprietari del negozio adeguatamente informati.

Per supporto continuo o flussi di lavoro specifici, ti prego di contattarmi prima di ordinare.