Farò ricerca sugli utenti per convalidare i risultati

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Natalia B
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Informazioni su questo servizio

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Obiettivo: convalidare i risultati e i problemi del mondo reale con gli utenti, capire il comportamento e scoprire attriti nascosti

Problema che risolve: I problemi identificati influenzano davvero gli utenti? Cos'altro ci stiamo perdendo?

Valore del prodotto: evidenza umana che dà priorità reale ai problemi tecnici

Attività principali:

1. Progettare una guida per i test di usabilità (5 partecipanti)

1.1 Test di usabilità (non moderato) (app mobile): definire interviste contestuali sul flusso critico: come percepiscono la fiducia? Cosa li blocca? (Maze)

2. Sintesi dei risultati usando la metodologia Jobs-to-be-Done

3. Creazione di una mappa di empatia e punti di dolore per segmento

4. Analisi delle recensioni su App Store / Play Store (categorization of complaints, reviews, support)

Deliverables:

  • Tipo di app

    • Finanza

  • Strumento di progettazione

    • Figma

  • Dispositivo

    • Mobile
Preferenza per lo stile di consegna

Informa il freelance di eventuali preferenze o preoccupazioni relative all'uso di strumenti di IA nel completamento e/o nella consegna dell'ordine.

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Natalia B

Bahavioral Designer

5,0(1)
  • DaMessico
  • Membro dagiu 2020
  • Ultima consegna1 settimana

  • Lingue

    Spagnolo, Inglese, Portoghese
Hello there, my name Natalia. I solve product problems by understanding human behavior. Driven by the belief that design is a powerful tool for social transformation. With a science background, I've honed problem-solving skills that enable me to craft scalable, practical user-centered solutions.

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