Risolverò 10 issue di produzione di ifs cloud e ifs apps

Offro supporto professionale alla produzione e troubleshooting di incidenti per ambienti IFS Apps 10 e IFS Cloud, supportando sistemi aziendali in produzione mission-critical in tempo reale.

Questo servizio copre turni 24/7 e supporto on-call, garantendo stabilità del sistema, performance e risoluzione rapida degli incidenti in ambienti aziendali complessi che coinvolgono database Oracle, cluster Kubernetes (MicroK8s), server Linux e componenti middleware.

Sostengo e risolvo problemi come:

• Problemi con Oracle Database, inclusi performance e fallimenti di backup RMAN
• Problemi con cluster MicroK8s / Kubernetes, crash dei pod e problemi di risorse
• Fallimenti di deployment e consegna
• Servizi middle-tier e applicativi di IFS Apps 10
• Problemi di monitoraggio e alerting
• Aggiornamenti patch e problemi legati agli upgrade
• Problemi con Linux Ubuntu host e sistema operativo
• Problemi di connettività di rete e comunicazione tra servizi
• Attività di disaster recovery (DR) failover e switchover

Il metodo si concentra sull'analisi degli incidenti, sull'analisi delle cause principali (RCA) e sulla fornitura di raccomandazioni chiare per migliorare l'affidabilità del sistema.

Contattami prima di effettuare un ordine, così possiamo rivedere il problema e scegliere il miglior pacchetto di supporto.