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Sarò il tuo property manager o supporto Airbnb
Assistente virtuale, Social Media Manager, Supporto per proprietà
Ciao! Sono un Virtual Assistant con 5 anni di esperienza nel fornire supporto amministrativo, gestione dei social media e altri servizi di assistenza virtuale, inclusi 2 anni di esperienza nella gesti...
Informazioni su questo servizio
Sono un assistente virtuale per affitti a breve termine (STR) con 2 anni di esperienza nel supporto alle operazioni di gestione proprietà per clienti internazionali.
Mi specializzo nella comunicazione con gli ospiti, nel monitoraggio delle prenotazioni e nelle operazioni STR quotidiane su Airbnb, Booking.com e altre piattaforme di prenotazione. La mia esperienza comprende la gestione delle richieste degli ospiti dalla prenotazione al checkout, il coordinamento di addetti alle pulizie e fornitori di manutenzione, la gestione delle problematiche degli ospiti, l'invio delle istruzioni per il check-in, l'aggiornamento degli elenchi delle proprietà e la creazione di guide della proprietà.
Ho esperienza pratica nell'uso di Guesty e Breezeway per gestire le prenotazioni, coordinare i turnover e supportare la messaggistica automatizzata agli ospiti e i flussi di lavoro operativi.
I miei servizi includono:
- Comunicazione con gli ospiti e gestione delle prenotazioni
- Airbnb, Booking.com e altre piattaforme
- Coordinamento di addetti alle pulizie e manutenzione
- Assistenza check-in/check-out e guide della proprietà
- Supporto a Guesty e Breezeway
- Messaggistica automatizzata agli ospiti e gestione dei flussi di lavoro
Scopo:
Personale
Modello di lavoro:
Ingaggio mensile
FAQ
Traduzione automatica.
Quante proprietà hai supportato finora?
Ho supportato un cliente a Miami Beach con un portfolio fino a 87 proprietà e un altro cliente con 33 annunci gestiti tramite Guesty.
Quale software di gestione proprietà hai utilizzato?
Ho esperienza pratica con Guesty e Breezeway per la gestione delle prenotazioni, i flussi di comunicazione con gli ospiti, il coordinamento turnover e le operazioni quotidiane.
Quali compiti puoi gestire come STR Virtual Assistant?
Posso gestire i messaggi degli ospiti, monitorare le prenotazioni, coordinare addetti alle pulizie e fornitori di manutenzione, inviare istruzioni per il check-in, preparare guide della proprietà, aggiornare gli annunci e aiutare nelle attività operative quotidiane.
Puoi aiutare con messaggi automatizzati agli ospiti?
Sì. Ho esperienza nel supporto a flussi di messaggistica automatizzata per ospiti tramite software STR. Posso aiutare a rivedere i programmi dei messaggi e risolvere i problemi comuni dei flussi di lavoro.
