Fornirò supporto IT remoto e risoluzione dei problemi di rete
Sviluppatore, Cloud, Ingegnere di rete
Informazioni su questo servizio
Se cerchi un professionista affidabile ed esperto in supporto IT per mantenere i tuoi sistemi funzionanti senza problemi, sei nel posto giusto!
Sono un Technical Support Engineer con esperienza pratica in risoluzione dei problemi di rete, configurazione e monitoraggio sia per clienti aziendali che all'ingrosso. Possiedo certificazioni tra cui Cisco Certified Specialist Enterprise Core, Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) e diverse certificazioni Cisco Meraki.
Ciò che offro:
- Risoluzione dei problemi di rete e configurazione (router, switch, DNS, MPLS)
- Configurazione e supporto dei sistemi email
- Configurazione VOIP e telefonia
- Consulenza e guida per l'installazione di CCTV
- Monitoraggio della rete con strumenti come Zabbix
- Supporto tecnico remoto con tempi di risposta rapidi
Mi impegno a comunicare chiaramente e a rendere semplici i problemi tecnici per clienti di ogni livello. Che tu abbia bisogno di una soluzione rapida o di supporto IT continuativo, sono qui per offrire un servizio affidabile e professionale.
Risolvendo insieme le tue sfide IT, scrivimi per discutere delle tue esigenze!
Dispositivo:
Desktop
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Laptop
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Server
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Mobile
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Tablet
Sistema operativo:
Windows
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IOS
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Android
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Ubuntu
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SAP
FAQ
Traduzione automatica.
Fornisci supporto solo da remoto o anche in loco?
Offro supporto IT remoto e consulenza. Questo include risoluzione dei problemi, configurazione e guida per setup di rete, email, VOIP e CCTV — tutto svolto da remoto.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Per favore condividi dettagli sul tuo problema o setup (tipi di dispositivi, diagrammi di rete se disponibili, messaggi di errore o dettagli di accesso al sistema). Questo mi aiuta a diagnosticare e risolvere più rapidamente.
Quanto velocemente puoi rispondere alle richieste di supporto?
Cerco di rispondere prontamente e di consegnare entro i tempi previsti dal pacchetto scelto. La consegna Extra Fast è disponibile sui pacchetti Standard e Premium se hai bisogno di una risposta più rapida.
Puoi aiutare con supporto continuativo o ricorrente, non solo una soluzione temporanea?
Sì! Anche se i miei pacchetti sono strutturati per sessioni specifiche, sono felice di discutere accordi di supporto continuativo — basta scrivermi con le tue esigenze.
Offri supporto specifico per sistemi VOIP e telefonia?
Sì, fornisco configurazione e risoluzione dei problemi di VOIP e telefonia come parte dei miei servizi, insieme a consulenza su rete, email e CCTV.

