Costruirò un sistema di intelligenza artificiale che classifica i ticket di supporto

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Alireza
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build an ai system that classifies support tickets
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build an ai system that classifies support tickets

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Ordinare e instradare manualmente i ticket di supporto rallenta il tuo team e ritarda le questioni urgenti. Costruisco sistemi automatizzati che leggono, classificano e instradano i ticket in arrivo istantaneamente, così la persona giusta vede subito il problema giusto.


Basato sul mio progetto testato di Customer Support Ticket Classifier, vedi portfolio, questo sistema:

- Legge i ticket in arrivo da email, modulo o strumento helpdesk

- Usa l'AI per classificare per categoria e urgenza

- Instrada automaticamente al team o alla persona giusta

- Registra tutto per monitoraggio e report


Costruito su n8n più OpenAI API, funziona insieme al tuo strumento helpdesk esistente o come sistema autonomo.


Ogni progetto inizia con una breve chiamata per confermare le categorie di ticket e le regole di instradamento prima che io inizi a costruire.


  • Motore IA

    • GPT
    • Zapier
    • Claude

  • Linguaggio di programmazione

    • JavaScript

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Alireza

AI Automation Integration Specialist

  • DaAustria
  • Membro daago 2026

  • Lingue

    Persiano, Inglese, Tedesco
I build AI-powered automation systems for small businesses — lead qualification, appointment scheduling, support ticket routing, and CRM workflows using n8n and the OpenAI API. I design each workflow around your actual process, then automate the repetitive parts so nothing falls through the cracks. Built on open, inspectable tools — no black-box SaaS lock-in. I have a portfolio of 8+ fully tested automation projects (lead gen, CRM, scheduling, support). Happy to walk through any of them before we start.

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