Mi occuperò del tuo supporto clienti
Inglese e polacco fluenti con esperienza in traduzioni
Informazioni su questo servizio
Supporto clienti in inglese e polacco
Hai bisogno di un supporto affidabile per la tua attività? Posso aiutarti a offrire un servizio clienti professionale, amichevole e reattivo in inglese, polacco o entrambi.
Con esperienza in servizio clienti, operazioni clienti, supporto back-office, e-commerce e aziende internazionali, posso aiutarti a comunicare con i tuoi clienti e a mantenere organizzate le attività di supporto quotidiane.
Ciò che posso fare per te:
- Supporto clienti via email, chat o altre piattaforme
- Rispondere a domande e richieste dei clienti
- Gestire reclami e clienti difficili in modo professionale
- Supporto su ordini e consegne
- Follow-up con i clienti
- Inserimento dati e aggiornamento delle informazioni dei clienti
- Attività di back-office e amministrative
- Escalation di problemi complessi quando necessario
- Comunicazione con clienti in inglese e polacco
- Compiti generali di assistente virtuale e operazioni clienti
Lingue
Inglese professionale
Polacco madrelingua/fluent
Se hai bisogno di supporto in inglese, polacco o entrambi o hai un compito specifico o un processo di supporto che vorresti che gestissi, posso farlo per te.
Piattaforma social media:
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YouTube
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
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Polacco
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
zendesk
•
salesforce
Software di knowledge base:
Document 360
•
Liveagent
