Gestirò le email dei clienti, la salute dell'account, l'inventario, gli ordini, i report mis

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Nitin

India

Parlo Inglese

Esperto in operazioni di backend Amazon

Aiutiamo i venditori Amazon o le aziende di Ecommerce a gestire inventario, salute dell'account, inserzioni dei prodotti, supporto clienti e operazioni quotidiane, così possono concentrarsi sulla cres...
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Informazioni su questo servizio

Gestirò le tue operazioni di e-commerce

Gestire un'attività di e-commerce richiede attenzione costante a inventario, ordini, supporto clienti, inserzioni e performance dell'account. Lascia che io mi occupi delle operazioni quotidiane mentre tu ti concentri sulla crescita del tuo business.

Servizi che offro

Excel & Reporting

  • Report di vendita
  • Report di inventario
  • Report di profitto
  • Report di ordini
  • Elaborazione CSV
  • Gestione dati in blocco

Email clienti

  • Gestione messaggi acquirenti
  • Gestione resi e rimborsi
  • Richieste di sostituzione
  • Risposte a reclami A-to-Z
  • Gestione feedback negativi
  • Risoluzione query clienti
  • Gestione chargeback
  • Monitoraggio stato ordini

️ Gestione salute account

  • Monitoraggio quotidiano dell'account Seller Central
  • Monitoraggio ODR, tasso di spedizione in ritardo e VTR
  • Gestione notifiche di performance
  • Monitoraggio proattivo della salute dell'account

Gestione inventario

  • Aggiornamenti inventario
  • Monitoraggio stock
  • Allerte stock basso
  • Caricamenti di inventario in blocco tramite Excel
  • Prevenzione stock esaurito

Gestione ordini

  • Elaborazione ordini
  • Segnare la spedizione
  • Creazione etichette di spedizione
  • Caricamento ID di tracciamento
  • Gestione cancellazioni ordini
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manage customer emails, account health, inventory, orders, mis reports
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Settore:

Business

Piattaforma:

Amazon

Lingua:

Inglese

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