Risolverò i problemi relativi al software applicativo del tuo PC o server

Sì, non posso dire con certezza al 100% se hai un'attività legittima o meno, ma usi software e/o hardware aziendale, quindi sarai trattato come cliente business.

No, la tariffa copre solo il lavoro per i giorni di consegna indicati. Verrà fornito un preventivo per eventuali pezzi da ordinare e dovrai pagarli prima che vengano ordinati.

Sì, lo faccio e non sono estraneo al lavoro di progetto, perché è quello che faccio per vivere! Però, prima di acquistare questa lista, contattami così possiamo discutere i dettagli.

Sì, ogni macchina che mi viene inviata viene controllata per acqua, calore, danni fisici o altri danni. Questo viene comunicato al cliente e lavoreremo su una soluzione o alternativa; se non si trova un accordo, la macchina verrà rifiutata.

Ho lavorato su decine di migliaia di macchine e posso contare sulle dita di una mano quante volte una macchina riparata ha causato un altro problema a causa di un errore del tecnico. Un hardware non può causare un problema software e viceversa. Darò un'altra occhiata finché è entro 30 giorni.

Gestisco infrastrutture per multinazionali come Aon Hewitt, Microsoft, ecc. Quasi ogni aspetto dell'IT che aiuto a mantenere o gestisco da solo. Se fallisco nel mio lavoro, queste aziende perdono milioni di dollari. Aiuto a scrivere gli esami di certificazione per tutta l'industria IT.

Assolutamente! Oltre ai problemi hardware, la maggior parte dei problemi software può essere risolta da remoto senza problemi (anche se connessioni internet scadenti possono allungare drasticamente i tempi di troubleshooting).

Certamente! Verrà applicata una tariffa extra per la spedizione e ti invierò una scatola e materiali per spedire la macchina. Ricorda che spedire desktop o server può essere molto costoso, specialmente a livello internazionale a causa delle dimensioni e del peso.

Sì, per cancellazioni accidentali o file corrotti. Non gestisco un negozio di recupero dati, quindi non ho gli strumenti necessari per riparare problemi meccanici con i dischi. Tuttavia, posso fare del mio meglio usando le tecniche che conosco per recuperare dati da dischi corrotti, purché non siano completamente morti.

Assolutamente no. Il mio lavoro è riparare il tuo dispositivo, non ficcanasare. Fidati, dopo aver lavorato in IT per così tanto tempo, sei senza emozioni, niente ti sorprende. Non ho mai ricevuto una lamentela sulla privacy e sono stato affidato a informazioni finanziarie personali di miliardari.