Gestirò il servizio clienti, gli ordini e i messaggi del tuo ecommerce

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Manager di eCommerce

Ciao, Hai un documento, un discorso o una presentazione che necessita di correzione o editing? Non preoccuparti, posso aiutarti. Sono un content writer esperto in proofreading, inserimento dati e ed...
Informazioni su questo servizio

Stai cercando qualcuno che possa gestire professionalmente il tuo servizio clienti ecommerce, live chat e supporto via email? Sei nel posto giusto.

Sono Jaylen, uno specialista dedicato al supporto clienti con esperienza nell'assistenza a negozi online globali. Capisco quanto siano fondamentali una comunicazione rapida, amichevole e precisa per costruire fiducia e mantenere i clienti soddisfatti. Il mio ruolo è semplice:

Gestire efficacemente il tuo supporto clienti così puoi concentrarti sulla crescita del tuo business.


Cosa posso aiutarti a fare

  • Servizio clienti (Email, messaggi sui social media e live chat)
  • Supporto ecommerce (Shopify, WooCommerce, WIX, Etsy, Amazon, ecc.)
  • Gestione di resi, scambi, rimborsi e chargeback
  • Tracciamento ordini, aggiornamenti e risoluzione problemi
  • Gestione di informazioni sui prodotti e richieste di informazioni
  • Gestione del negozio e compiti di amministrazione backend

Settore:

Business

Piattaforma:

Instagram

Lingua:

Inglese