Gestirò il tuo servizio clienti e le relazioni con i clienti

Stai cercando un esperto di servizio clienti con esperienza per potenziare la soddisfazione dei clienti e gestire le tue relazioni con i clienti? Sei nel posto giusto!

Sono Nouhaila Fouad, una professionista qualificata con oltre 3 anni di esperienza in servizio clienti e gestione delle relazioni con i clienti. Mi specializzo nella gestione delle richieste, risoluzione dei reclami e nel garantire ai clienti la migliore esperienza possibile.

Cosa offro:

Supporto via email, chat e telefono

Gestione dei reclami dei clienti e risoluzione dei problemi

Rafforzamento delle relazioni con i clienti attraverso una comunicazione costante

Follow-up per aumentare la fidelizzazione dei clienti

Inserimento dati e report accurati sulle interazioni con i clienti

Perché assumermi?

• Oltre 3 anni di esperienza nel supporto clienti
• Fluente in inglese e francese
• Forti capacità di comunicazione e problem-solving
• Focalizzata sulla soddisfazione e fedeltà del cliente