Ottimizzerò il tuo cloudbeds, mews o opera pms per il massimo funzionamento

Non lasciare che il tuo software gestisca il tuo hotel. Inizia a gestire tu il software.

La maggior parte dei proprietari di hotel acquista un PMS come Cloudbeds o Mews e utilizza solo il 20% delle sue potenzialità. Il risultato? Overbooking, errori manuali e uno staff stressato.

Sono un ex Assistente Front Office Manager di un resort canadese ad alto volume e un Co-Fondatore di Hotel Tech. Non mi limito a "cliccare pulsanti" nel backend. Creo flussi di lavoro digitali che rendono il tuo staff più veloce e i tuoi ospiti più felici.

Perché lavorare con uno Specialista Operativo? Capisco il "caos del Front Desk." Configuro il sistema in modo che gestisca il lavoro più noioso, permettendo al tuo team di concentrarsi sull'ospite di fronte a loro.

Cosa farò per te:

• Architettura Tecnica: Mapperò i tipi di camere, configurerò regole fiscali complesse e imposterò le tariffe di base in modo che siano a prova di errore.
• Gestione dei Canali: Sincronizzerò il tuo PMS con Booking.com, Expedia e Airbnb per garantire zero overbooking.
• Workflow "Urgency": Imposterò messaggi automatici agli ospiti e gestione delle attività che generano recensioni a 5 stelle (il mio punto forte).
• Potenziare lo Staff: Offro formazione che trasforma il tuo team da "confuso" a "esperto" in una sola sessione.

Specializzazioni: Cloudbeds, Mews, Guesty / Opera / Little Hotelier.