Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Sarò il tuo agente di assistenza clienti e supporto affidabile
Assistente Virtuale, Supporto Clienti, Specialista in Data Entry
Ciao, sono Nsing, un assistente virtuale e professionista di supporto amministrativo competente, affidabile e attento ai dettagli con oltre 6 anni di esperienza. Mi impegno ad aiutare aziende e profes...
Informazioni su questo servizio
Cerchi qualcuno affidabile per gestire le tue richieste dei clienti? Sono qui per aiutarti.
Offro servizi professionali di supporto clienti per piccole imprese, negozi online e startup che hanno bisogno di risposte amichevoli e tempestive per mantenere i clienti soddisfatti.
Ciò che offro:
Supporto via email e live chat
Gestione FAQ e risposte ai ticket
Follow-up su ordini e richieste
Gestione dei reclami con tono calmo e professionale
Report di base sui problemi più comuni dei clienti
Ho esperienza pratica nel supporto amministrativo e in ufficio, quindi so come rappresentare il tuo business in modo professionale, mantenendo organizzazione ed efficienza. Comunicazione chiara, risposte rapide e un atteggiamento orientato al cliente, ogni volta.
Hai strumenti specifici o uno stile di supporto particolare in mente? Scrivimi prima di ordinare così posso adattare il mio approccio alle tue esigenze.
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
•
Intercom
Software di knowledge base:
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Quali canali di supporto gestisci?
Supporto via email e live chat, usando strumenti come Zendesk o Intercom.
Puoi lavorare in orari o fusi orari specifici?
Sì, scrivimi per discutere il tuo orario preferito e farò del mio meglio per adattarmi.
Firmi NDA?
Sì, sono disponibile su richiesta per proteggere la riservatezza del tuo business.
Puoi gestire un volume elevato di ticket/messaggi?
Sì, per volumi più grandi scrivimi prima così posso consigliarti il pacchetto più adatto.
Cosa succede se non sono soddisfatto del supporto fornito?
Lavorerò con te per adattare il mio metodo finché non sarà adatto alle tue esigenze — comunicazione chiara e la tua soddisfazione sono la mia priorità.
