Sarò il tuo VA di supporto clienti notturno per chat email su shopify

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Uganda

Parlo Inglese

Inserimento dati per generazione lead B2B, costruzione, Shopify, VA, supporto clienti

Ciao, sono Tonny, il tuo affidabile VA per lead generation e supporto clienti da Uganda, che lavora secondo l'orario degli Stati Uniti (14:00-22:00 EST). Aiuto due tipi di aziende: 1-IMPRESE DI COSTR...
Informazioni su questo servizio

Ciao, sono Tonny - il tuo assistente VA dedicato al supporto Shopify 24/7.


Sei stanco di clienti arrabbiati e richieste di rimborso? Gestirò il supporto clienti del tuo Shopify come un PRO!


COSA FARÒ:

  • Supporto email rapido (Gorgias, Gmail, Zendesk)
  • Supporto chat live - converti i visitatori in acquirenti
  • Gestione di resi, rimborsi e scambi
  • Tracciamento ordini e aggiornamenti sullo stato degli ordini
  • Gestione delle lamentele e mantenimento della soddisfazione a 5 stelle
  • Creazione di FAQ e centro assistenza


PERCHÉ ME

  1. Oltre 2 anni di esperienza nel servizio clienti Shopify
  2. Inglese fluente e risposte rapide sotto le 2 ore
  3. Disponibile 24/7, anche nei weekend
  4. Conosco gorgias, tidio, reamaze, Klaviyo


Ho aiutato più di 10 negozi Shopify a ridurre i rimborsi del 40%


PACCHETTI

Starter: 20 ticket - perfetto per testare

Growth: 50 ticket email + chat

Pro: gestione completa del negozio, 100 ticket


Non perdere clienti! Facciamo in modo che il tuo supporto sia a 5 stelle


Scrivimi PRIMA di ordinare per discutere del tuo negozio!

Piattaforma social media:

Facebook

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Instagram

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Telegram

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

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Freshdesk

•

zendesk

•

Altro

Software di knowledge base:

Freshdesk

Il mio portfolio