Sarò il tuo VA di supporto clienti notturno per chat email su shopify
Inserimento dati per generazione lead B2B, costruzione, Shopify, VA, supporto clienti
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Tonny - il tuo assistente VA dedicato al supporto Shopify 24/7.
Sei stanco di clienti arrabbiati e richieste di rimborso? Gestirò il supporto clienti del tuo Shopify come un PRO!
COSA FARÒ:
- Supporto email rapido (Gorgias, Gmail, Zendesk)
- Supporto chat live - converti i visitatori in acquirenti
- Gestione di resi, rimborsi e scambi
- Tracciamento ordini e aggiornamenti sullo stato degli ordini
- Gestione delle lamentele e mantenimento della soddisfazione a 5 stelle
- Creazione di FAQ e centro assistenza
PERCHÉ ME
- Oltre 2 anni di esperienza nel servizio clienti Shopify
- Inglese fluente e risposte rapide sotto le 2 ore
- Disponibile 24/7, anche nei weekend
- Conosco gorgias, tidio, reamaze, Klaviyo
Ho aiutato più di 10 negozi Shopify a ridurre i rimborsi del 40%
PACCHETTI
Starter: 20 ticket - perfetto per testare
Growth: 50 ticket email + chat
Pro: gestione completa del negozio, 100 ticket
Non perdere clienti! Facciamo in modo che il tuo supporto sia a 5 stelle
Scrivimi PRIMA di ordinare per discutere del tuo negozio!
Piattaforma social media:
•
•
•
Telegram
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Altro
Software di knowledge base:
Freshdesk
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Di cosa hai bisogno per iniziare il mio supporto Shopify?
Basta il tuo accesso, login Gorgias o email, e la tua politica di reso. Io mi occuperò del resto e inizierò subito

