Diagnosticherò il tuo problema con Hermes agent e scriverò una guida di riparazione passo-passo

Il tuo Hermes agent è giù, silenzioso o bloccato? Inviaci quello che vedi e otterrai una diagnosi chiara scritta e una guida passo-passo da seguire nel tuo setup.

Cosa ottieni

- Un rapporto di diagnosi che spiega cosa è probabilmente successo e perché

- Istruzioni di riparazione passo-passo in parole semplici (testo + descrizioni di cosa dovresti vedere sullo schermo)

- A seconda del pacchetto: una checklist di riavvio e recupero, una checklist di controllo della salute, una checklist di prevenzione e una tabella di riferimento rapido sui problemi comuni

Cosa ci serve da te

- Cosa succede e da quando, e cosa non funziona più

- il messaggio di errore o il testo del log e screenshot (nascondi eventuali chiavi prima; ti mandiamo un breve how-to)

- Il tuo sistema: sistema operativo, come è stato installato e versione (ti mostriamo come trovarlo)

Cce che non facciamo

- Non accediamo al tuo computer né lo controlliamo in remoto

- Non chiediamo né conserviamo password, chiavi o token

- Non possiamo promettere una riparazione o una riparazione entro un tempo specifico; promettiamo le tempistiche di risposta e consegna indicate

- Nessuna riparazione hardware, nessun appello per sospensione dell'account, nessun problema con il provider internet, nessuna funzione nuova o codice personalizzato