Ti offrirò supporto clienti e comunicazione con i clienti

Alcune informazioni sono state tradotte automaticamente.

Nigeria

Parlo Inglese

Assistente virtuale, specialista in automazione, gestione di progetti e operazioni

Sono un Virtual Assistant e Specialista delle operazioni con oltre 6 anni di esperienza nell'aiutare imprenditori e aziende in crescita a rimanere organizzati, scalare in modo efficiente e funzionare ...

Continua a leggere

Informazioni su questo servizio

Risposte lente e reclami irrisolti ti fanno perdere clienti e fatturato. Lascia che risolva io.

Sono uno specialista supporto clienti con oltre 6 anni di esperienza nell'aiutare le aziende a rispondere più velocemente, risolvere i problemi in modo professionale e far tornare i clienti.

COSA OFFRO:

Gestione supporto email e chat dal vivo
Configurazione e setup di Zendesk
Creazione di modelli di risposta
Impostazione del framework SLA
Gestione delle escalation e risoluzione reclami
Organizzazione e priorità della casella di posta, monitoraggio della soddisfazione del cliente
Report settimanali sulle performance del supporto

PERCHÉ SCEGLIERE ME:

Risposta garantita entro 0-4 ore
Comunicazione empatica e professionale
Esperienza in diversi settori
Aggiornamenti proattivi senza dover inseguire

STRUMENTI CHE USO:

Zendesk, Gmail, Slack, Google Workspace, Trello, Zoom

Se hai bisogno di un sistema di supporto costruito da zero o di qualcuno che gestisca attivamente le tue comunicazioni con i clienti, offro supporto rapido, professionale ed empatico ogni volta.

Contattami prima di ordinare così posso capire il tuo business e consegnarti esattamente ciò di cui hai bisogno.

Continua a leggere