fornirò assistenza chat dal vivo e supporto via email per la tua attività

Alcune informazioni sono state tradotte automaticamente.

Nigeria

Parlo Inglese

13 ordini completati

Assistente virtuale, Ricerca web, Supporto chat

Con oltre 5 anni di esperienza come Personal e Executive Virtual Assistant, sono esperto nel fornire supporto amministrativo di alto livello a individui, team e organizzazioni. I miei servizi includo...
Informazioni su questo servizio

I clienti aspettano troppo a lungo le risposte e rischiano di sfuggire?


Tempi di risposta lenti ti fanno perdere vendite e fiducia. Offro supporto clienti rapido e professionale tramite chat dal vivo e email, così i clienti ricevono risposte rapide.

La chat dal vivo si accumula? Gestisco supporto in tempo reale così nessun cliente aspetta. La casella di posta è piena? Gestisco supporto via email, dall'elaborazione degli ordini alle richieste sui prodotti. Mi occupo anche di fissare appuntamenti, coinvolgere i clienti e risolvere reclami, multitasking tra chat.


I miei servizi includono:

  • Supporto chat dal vivo (messaggistica in tempo reale)
  • Supporto clienti via email
  • Elaborazione e tracciamento ordini
  • Fissare appuntamenti
  • Rispondere alle richieste dei clienti
  • Informazioni sui prodotti
  • Promozioni e coinvolgimento clienti
  • Gestione reclami
  • Multitasking tra più chat


Piattaforme con cui lavoro:

  • Shopify, WordPress/WooCommerce, Squarespace
  • Zendesk, Freshdesk, Intercom
  • Tidio, tawk.to e altri strumenti CRM


Perché scegliermi:

  • Risposta rapida, sempre
  • Comunicazione professionale e amichevole
  • Attento ai dettagli e affidabile
  • Focus sulla soddisfazione del cliente
  • Disponibile a breve e lungo termine


Scrivimi oggi per supporto chat dal vivo o supporto via email.


Grazie,

PeaCe.

Piattaforma social media:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Software di knowledge base:

Document 360

•

confluenza

•

Freshdesk

Il mio portfolio