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Fornerò servizi di senior cx manager
5 anni di assistenza clienti BPO per grandi nomi, come JD Sports e Vodafone. 5 anni di esperienza nel servizio clienti in negozi fisici per Massimo Dutti a Dubai, Emirati Arabi Uniti, Seacret Italia a...
Informazioni su questo servizio
Il supporto clienti non dovrebbe essere solo un centro di costo, ma un motore di crescita. Come Senior Team Manager con oltre 10 anni nel settore CX, mi specializzo nel trasformare canali di supporto caotici in operazioni snelle e con alta soddisfazione del cliente. Che si tratti di gestire richieste complesse in 7 lingue o di ottimizzare i tempi di risposta, offro la supervisione strategica e l'esecuzione pratica necessarie per trasformare utenti frustrati in sostenitori a vita.
*campagne precedenti: Vodafone, Facebook, Stripe, Shark Ninja, JD Sports.
Piattaforma social media:
•
•
•
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Francese
•
Tedesco
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di knowledge base:
Document 360
•
Freshdesk
•
Altro
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Recensioni
13 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
N 
natulimmovimien
Spagna
Collaborazione in corsoAlex é molto professionale . La sua attenzione al cliente è impressionante, rispondendo prontamente e superando le aspettative. Altamente consigliato per risultati di alta qualità e una collaborazione senza problemi.
100 USD-200 USD
$
3 giorni
Tempo
Utile?N natulimmovimien
Spagna
Collaborazione in corsoGrazie per la professionalità!
100 USD-200 USD
$
4 giorni
Tempo
Utile?N natulimmovimien
Spagna
Collaborazione in corsoÈ stato un piacere assoluto lavorare con Alex nel contesto del customer support. La sua competenza, risposte tempestive e attenzione ai dettagli hanno reso l'intero processo incredibilmente agevole. Alex ha dimostrato una padronanza del settore e una capacità di risolvere le sfide con grande professionalità....
50 USD
$
1 giorno
Tempo
Utile?A alex_kronvision
Romania
Collaborazione in corsoAlex is very thorough and reliable. He follows our instructions to the letter but also provides valuable insight to improve our procedures. We're very happy he is part of our team.
200 USD-400 USD
$
Utile?S 
senthsen
Svezia
Collaborazione in corsoDid it good 👍🏽
50 USD
$
Utile?
Recensioni
13 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
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Spagna
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Utile?A alex_kronvision
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200 USD-400 USD
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Utile?S senthsen
Svezia
Collaborazione in corsoDid it good 👍🏽
50 USD
$
Utile?
