Gestirò le email di supporto clienti e i ticket del helpdesk

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Parlo Inglese

Assistente virtuale supporto clienti

Specialista in supporto clienti con oltre 15 anni di esperienza nella comunicazione professionale. Aiuto le aziende a gestire email, ticket di supporto e organizzazione della casella di posta con chia...
Informazioni su questo servizio

Supporto clienti professionale via email o piattaforma di supporto, veloce, organizzato, affidabile!


Se cerchi un assistente di supporto clienti affidabile e professionale, ti aiuto a gestire in modo efficiente le email dei clienti e i ticket di supporto così che i tuoi clienti si sentano sempre ascoltati e assistiti.

Con il mio servizio ottieni:

  • Risposte rapide e chiare alle email o ai ticket di supporto dei clienti
  • Organizzazione e etichettatura della casella di posta per un facile monitoraggio
  • Tracciamento di base dei problemi (classificazione dei problemi più comuni dei clienti)
  • Note di escalation prioritaria per ticket urgenti (solo nel pacchetto Premium)

Lavoro con qualsiasi sistema di email aziendale o piattaforma di supporto clienti, assicurando che i tuoi clienti ricevano risposte professionali, cortesi e tempestive.

Mi concentro su chiarezza, coerenza e affidabilità, così puoi dedicarti a far crescere il tuo business mentre io gestisco le comunicazioni con i clienti.

Scegli il pacchetto che fa per te, dal supporto rapido per un volume ridotto di messaggi all'assistenza completa per caselle di posta più grandi.

Piattaforma social media:

Facebook

Instagram

LinkedIn

Altro

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

UTC diurno

Software di supporto:

Freshdesk

zendesk

Intercom

Software di knowledge base:

Freshdesk