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Fornirò chat live professionale e supporto clienti
Scrittore di contenuti SEO e assistente virtuale
Sei un imprenditore impegnato, blogger o proprietario di una piccola impresa che ha bisogno di supporto affidabile?
Sono Pauline, assistente virtuale e scrittrice di contenuti SEO, con esperienza pra...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di qualcuno affidabile per aiutarti con i messaggi e le richieste dei tuoi clienti? Sono qui per aiutarti.
Offro supporto clienti amichevole e professionale tramite live chat, email e social media. Posso aiutarti a rispondere alle domande più frequenti, interagire con i clienti, fornire informazioni di base sugli ordini o sui servizi e assicurarmi che i tuoi clienti abbiano un’esperienza positiva.
Posso aiutarti con:
Supporto tramite live chat
Supporto clienti via email
Risposte sui social media
Richieste e FAQ dei clienti
Richieste di ordini e stato degli ordini
Seguire le tue istruzioni di supporto
Sintesi di fine turno di base
Sono organizzato, paziente e impegnato a comunicare con i tuoi clienti in modo cortese e professionale.
Per favore, fornisci le tue linee guida di supporto, le FAQ e tutte le informazioni di cui ho bisogno prima di iniziare.
Se hai bisogno di aiuto affidabile nella comunicazione con i tuoi clienti, sentiti libero di fare un ordine o di scrivermi prima.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Swahili
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Altro
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti offri?
Offro supporto non tecnico tramite live chat, email e risposte sui social media.
Puoi seguire le nostre linee guida di supporto?
Sì. Fornisci le tue FAQ, politiche, script e istruzioni, e le seguirò quando risponderò ai clienti.
Fornite supporto tecnico?
No. Il mio servizio si concentra sul supporto clienti non tecnico e sulle richieste generali.
Puoi gestire chiamate telefoniche?
No. Il mio servizio si concentra sul supporto clienti non tecnico e sulle richieste generali.
Puoi lavorare con il nostro software di supporto clienti?
Sì, posso imparare e lavorare con la piattaforma che preferisci, quando mi fornisci l'accesso e le istruzioni necessarie.
